Cách quản lý cảm xúc ở nơi làm việc

2022-07-11

Những người mất bình tĩnh ở nơi làm việc có thể không phải là khí chất thực sự, mà là trí tuệ cảm xúc thấp. Tự do cảm xúc không nhất thiết phải thăng chức, tăng lương mà còn có thể bị buộc thôi việc Có thể thấy, cần phải làm tốt công tác quản lý cảm xúc nơi công sở, làm thế nào để đạt được sự “thư thái, an nhàn”? Làm thế nào để quản lý cảm xúc của bạn ở nơi làm việc? Những gợi ý sau đây hy vọng sẽ giúp ích cho bạn.

1. Đề xuất 1: Suy nghĩ trước, sau đó giao tiếp

Nguyên nhân chính khiến nhiều người có cảm xúc tiêu cực trong quá trình giao tiếp tại nơi làm việc là họ quá lo lắng khi trả lời nhau hoặc đưa ra đề xuất. Khi đối phương đưa ra câu hỏi, đừng vội cho đối phương trả lời trước, hãy học cách cho mình nhiều thời gian và không gian hơn để suy nghĩ, rồi trả lời sau khi đã suy nghĩ rõ ràng. Bằng cách đó, phản hồi của chúng tôi sẽ chính xác và khách quan hơn. Điều này sẽ không chỉ nâng cao hiệu quả của giao tiếp mà còn làm giảm sự hình thành cảm xúc tiêu cực.

2. Gợi ý 2: Chấp nhận và thừa nhận cảm xúc của bạn

Nếu bạn muốn làm tốt công việc quản lý cảm xúc ở nơi làm việc, điểm đầu tiên là khả năng tự nhận thức. Cụ thể, nó có nghĩa là khi những cảm xúc tiêu cực ập đến, bạn không nên đắm chìm trong chúng mà hãy học cách chấp nhận và thừa nhận những cảm xúc tiêu cực của mình. Tìm hiểu lý do tại sao bạn có cảm xúc tiêu cực, và sau đó đưa ra các giải pháp tương ứng. Trốn tránh thực tại và đắm chìm trong nỗi buồn và sự tức giận sẽ chỉ khiến bản thân ngày càng lún sâu hơn. Nên nhìn tổng thể mà không cảm xúc, tùy theo nguyên nhân mà tìm cách giải quyết, để quản lý cảm xúc nơi công sở tốt hơn.

3. Gợi ý 3: Học cách bình tĩnh ở một mình và tự giải quyết

Khi đồng nghiệp ở nơi làm việc truyền tải những cảm xúc tiêu cực đến bạn hoặc tự mình nảy sinh những cảm xúc tiêu cực, hãy học cách bình tĩnh và kiên nhẫn hơn một chút để hướng dẫn bản thân. Hãy cố gắng ở một mình với chính mình và cho bản thân không gian để tự giải quyết. Cảm xúc tích cực có thể giảm bớt sự can thiệp từ thế giới bên ngoài vào nơi làm việc và có thể tránh được những rắc rối do cảm xúc bộc phát nhất thời.

4. Gợi ý 4: Hãy chủ động thoát ra khỏi "chu kỳ cảm xúc" và chuyển hướng sự chú ý của bạn

Cảm xúc là một vòng luẩn quẩn, và nếu bạn càng tức giận và buồn bã hơn, thì vòng luẩn quẩn đó sẽ kéo bạn vào đó. Vì vậy, chúng ta phải học cách thoát ra khỏi “chu kỳ cảm xúc”. Cảm xúc tồi tệ chỉ là tạm thời, và thực tế không tệ như bạn nghĩ. Sự nghiệp của mỗi người đều sẽ gặp phải “thời kỳ vét máng” riêng, không thể thuận buồm xuôi gió được. Đừng đắm chìm trong những "cảm xúc tiêu cực" trong một thời gian dài, bạn nên làm những việc mà bạn hứng thú và cảm thấy thoải mái. Chẳng hạn như xem phim, đọc sách, uống trà, v.v. Miễn là chúng ta có thể chuyển hướng hoàn toàn sự chú ý của mình và bổ sung năng lượng cho chính mình, đó là một lựa chọn tốt.

5. Khuyến nghị 5: Nếu bạn có bất đồng với người khác, trước tiên hãy khẳng định đối phương

Bất đồng ý kiến ​​với người khác là điều phổ biến ở nơi làm việc. Khi gặp tình huống như vậy, đừng mù quáng muốn đánh bại đối thủ, mà hãy khẳng định đối thủ, tư duy và nỗ lực của mình. Ai cũng muốn thành quả lao động của mình được công nhận. Nếu bạn nói với bên kia vào lúc này: Tôi nghĩ ý kiến ​​rất hay, tôi chưa cân nhắc, tôi có một số bổ sung khác, nếu bạn thấy hay, bạn có thể áp dụng nó ... ". Khi giao tiếp tìm hiểu. để "chắc ăn trước rồi mới bổ sung", khi đó xác suất xung đột có thể giảm đi đáng kể.

6. Gợi ý thứ sáu: duy trì tâm thái bình yên và đưa ra những kỳ vọng về tâm lý trước

Đưa ra lời khuyên cho những người khác ở nơi làm việc không nhất thiết phải dẫn đến sự chấp thuận. Một số việc không suôn sẻ vì người kia không muốn đồng ý. Vì vậy, thật vô ích khi nói chuyện với một người không muốn hiểu cho dù có bao nhiêu lý do! Trong tình huống như vậy, hãy nói ít hơn, ít bày tỏ ý kiến ​​hơn, giữ thái độ tốt và đưa ra những kỳ vọng tâm lý trước. Đừng lãng phí cảm xúc và thời gian vào những việc vô nghĩa.