Boisz się komunikacji w miejscu pracy? W rzeczywistości komunikacja w miejscu pracy nie jest zbyt przerażająca. Nie ma nic wspólnego z talentem. Jest umiejętna. Jeśli nauczysz się trzech podstawowych zasad komunikacji w miejscu pracy ze swoim szefem i współpracownikami, możesz zostać mistrzem komunikacji w miejscu pracy i osiągnąć lepsze wyniki. wyniki rozwój kariery.

Podstawowe zasady komunikacji w miejscu pracy 1. Szacunek i współpraca to istota i przesłanka komunikacji.

Jeśli zawsze jesteś egocentryczny w procesie komunikacji, nieuchronnie pojawią się problemy w komunikacji, ponieważ druga strona uważa, że ​​nie stawiasz jej na równi z tobą.

Na przykład, jeśli współpracujesz z kolegą przy jakimś zadaniu, ale oboje macie własne pomysły i rozwiązania, spróbujecie przekonać drugą osobę, by zastosowała się do waszych rad, a ona na pewno będzie się z tobą rozpaczliwie kłócić. W rezultacie oboje spędzicie dużo czasu na dyskusjach, „czyj poradę wziąć”. W końcu, jeśli zadanie nie zostanie ukończone w terminie, nie tylko zostaniesz obwiniony przez szefa, ale będziesz musiał pracować w godzinach nadliczbowych, aby wykonać zadanie.

Dlatego nie jest to, kto powinien kogo słuchać we współpracy.Celem komunikacji w miejscu pracy jest lepsza współpraca i osiąganie celów.

[1111111111] Podstawowe zasady komunikacji w miejscu pracy 2. Nie komunikuj się, gdy jesteś emocjonalny i komunikuj się, gdy nie jesteś emocjonalny.

Każdy ma na co dzień inne emocje, niektóre pozytywne, inne negatywne, ale bez względu na to, jakie masz emocje, wpłynie to na Twoją komunikację.

Na przykład, jeśli porozmawiasz ze swoim szefem o poprawie traktowania zespołu, gdy jest w dobrym nastroju, szef będzie bardziej skłonny powiedzieć „tak”. Dzieje się tak, ponieważ pozytywne i radosne emocje sprawiają, że w pewnym momencie ludziom brakuje racjonalnego i obiektywnego myślenia.

Dlatego, aby komunikacja była naprawdę skuteczna, musimy zrozumieć zasadę „Nie komunikuj się z emocjami, nie komunikuj się z emocjami”. Jeśli podczas procesu komunikacji dzieje się coś nieprzyjemnego, co prowadzi do negatywnych emocji, musisz nauczyć się kontrolować swoje emocje. Jeśli naprawdę nie możesz kontrolować swoich emocji, możesz przejąć inicjatywę w przyszłej komunikacji, aby nie skrzywdzić drugiej strony, używając swoich emocji do wpływania na wyniki.

Podstawowe zasady komunikacji w miejscu pracy 3. Aby uniknąć wzajemnego nieporozumienia, musimy najpierw zrozumieć swoje potrzeby.

W miejscu pracy często możesz spotkać się z nieporozumieniami z szefem lub współpracownikami.W tym czasie często towarzyszą Ci emocje, które kłócą się lub wpływają na status pracy przez cały dzień.

Na przykład robisz to, co uważasz, że powinieneś robić normalnie, ale twój szef uważa, że ​​robisz to źle i każe ci robić to tak, jak myśli. W tym czasie twoje negatywne emocje mogą wzrosnąć, ponieważ nie chcesz, aby twój proces pracy został zakłócony, ale z powodu autorytetu szefa nie masz odwagi kłócić się z nim twarzą w twarz, więc musisz przeklinać w sercu. Oczywiście kontynuacja pracy w tym stanie po fakcie raczej nie gwarantuje dobrych wyników, niezależnie od tego, czyja metoda zostanie zastosowana.

Ale jeśli myślisz o tym, dlaczego twój szef zwraca uwagę na proces, dlaczego szef wymyśla nowe pomysły. Łatwo założyć, że dzieje się tak dlatego, że szefowi zależy na wyniku pracy lub że praca jest ważna dla zespołu i firmy jako całości.

Jeśli znasz swojego szefa, przestaniesz mieć wrażenie, że szef próbuje wpaść w kłopoty i przestaniesz wykorzystywać emocje do napędzania swojej pracy. Zamiast tego możesz nadal komunikować się ze swoim szefem, aby znaleźć rozwiązanie, które pomoże wam obojgu osiągnąć lepszy wynik.

Chociaż w miejscu pracy istnieje wiele umiejętności komunikacyjnych, istnieją tylko te 3 podstawowe zasady komunikacji w miejscu pracy. Jeśli opanujesz powyższe podstawowe zasady komunikacji w miejscu pracy i będziesz je wytrwale praktykować, z pewnością staniesz się mistrzem komunikacji w miejscu pracy.