3 umiejętności konwersacyjne dla liderów i pracowników
Tak zwane know-how dotyczące miejsca pracy jest bardzo proste, gdy jest jasno wyjaśnione. Dzisiaj przynoszę kilka umiejętności mówienia z pracownikami, zwróć uwagę, że te umiejętności mówienia z pracownikami mogą budować lepsze relacje z pracownikami, te umiejętności mówienia z pracownikami są proste, ale bardzo praktyczne, spójrzmy na komunikację z pracownikami Na co uważać dla.
[1111111111] Umiejętności rozmowy z pracownikami 1. Zwracaj uwagę na emocje
Uczciwe uczucia, szczera postawa, równe traktowanie, serdeczna przyjaźń to podstawowe warunki dobrej osobistej rozmowy. Często mówimy, że w pracy ideologicznej trzeba sobie nawzajem imponować ze szczerością, podobnie jak w komunikacji jeden na jednego, należy traktować przedmiot komunikacji z szacunkiem i troską, aby przyciągać, zarażać i poruszyć ludzi.
Troska oznacza, że przywódca powinien żywić „miłość” i głębokie przywiązanie do swoich podwładnych. Emocje same w sobie są siłą opiekuńczą, a liderzy powinni podjąć inicjatywę komunikowania się ze swoimi pracownikami, nawiązać z nim głęboką więź i stać się jego bliskimi przyjaciółmi.
Miłość przejawia się w trosce o naukę, pracę, myślenie i życie przedmiotu komunikacji.Zazwyczaj konieczne jest zrozumienie sytuacji rodzinnej, interakcji społecznych, pracy, nauki, emocji itp. drugiej strony, a także cechy drugiej strony, a nawet błędy, które popełnili. Korzeń błędu, w tym przypadku komunikowanie się samemu dla drugiej strony, aby druga strona była gotowa otworzyć swoje serca, abyśmy w tej sytuacji mogli sami komunikować się z drugą stroną, aby druga strona mogła otwórzcie ich serca, z dobrym skutkiem.
Uczucia znajdują odzwierciedlenie w postawie zaufania, szanują uczucia drugiej strony, dają drugiej stronie pełne zaufanie i zmniejszają czujność drugiej strony. Podczas mówienia słuchaj innych cierpliwie i uważnie, kiwaj głową w uznaniu mowy innych osób, dodawaj zachęty i zachęcaj drugą stronę do mówienia wtrącając się, zadając pytania itp., aby druga strona mogła dokończyć przemówienie w spokojnej atmosferze i zrozumieć intencje lidera. Tylko poprzez ustanowienie głębokich uczuć i wzajemnego zaufania, sprawienie, by prawda, którą mówisz, stała się Twoimi własnymi myślami i wymaganiami, kształtowanie własnej świadomości i determinacji, a następnie promowanie pracowników do podejmowania inicjatywy, aby dobrze wykonywać swoją pracę.
Umiejętność rozmowy z pracownikami 2, zwróć uwagę na czas rozmowy
Rozmowy jeden na jeden powinny być na czasie.Późna rozmowa i odwlekanie czasu nie sprzyja rozwiązywaniu problemów, a nawet powoduje straty w pracy. Dlatego zwracaj uwagę na dobór odpowiedniego czasu na komunikację, a dobra komunikacja to ważny fundament. Czas rozmowy powinien być oparty na twoim celu, problemie, pilności, aktualnej sytuacji, środowisku i atmosferze, a także wybierz odpowiedni czas na komunikację. Osoby nieodpowiedzialne, które popełniają błędy w swojej pracy, powinny także zwracać uwagę na komunikację z nimi na czas, krytykować i edukować, pomagać analizować powody, podsumowywać ich doświadczenia i pozwalać im się na nich uczyć. Jeśli ktoś nie mówi o jedności i kłótniach i konfliktach z kolegami, to po ustabilizowaniu się emocji drugiej strony rozpocznie autorefleksję, a następnie będzie ją edukować, zamiast od razu skarcić, by problem poważył, a konflikt zaostrzył. Krótko mówiąc, wybierz odpowiedni moment na indywidualne rozmowy.
[1111111111] Umiejętności rozmawiania z pracownikami 3. Zwróć uwagę na rozsądek
Aby wykonać pracę ideologiczną, aby przekonać ludzi do mówienia prawdy, nawet w rozmowach indywidualnych, trzeba zwracać uwagę na mówienie prawdy. Należy zadbać o to, aby mówić o faktach jako o głównej części, a nie tylko o błędnym rozumowaniu, aby uzyskać prawdę z faktów. Rozumowanie na podstawie faktów, jeśli w rozmowie z innymi nie zwrócisz uwagi na rozumowanie na podstawie faktów, nie tylko nie będziesz w stanie przekonać ludzi, ale powiesz jakieś jednostronne rzeczy.