人間は社会的な動物であり、社会的環境における対人関係は、グループの異なるメンバー間の相互作用によって形成されます。 社会関係の順序と関係の堅固さに従って、私たちは社会関係を3つのカテゴリーに分類します：血縁または共通の生活価値に基づくもの;利害関係と共通の目標に基づいて形成されるもの;偶然によって確立された社会関係要因。

上記のさまざまな対人関係の中で、自然に形成され、追加の管理を必要としない血によって形成されるものを除いて、他のタイプの社会的関係は、個人の社会的カリスマ性と対人スキルに基づく必要があります。 誰もが血縁によって築かれた社会的関係だけで生きることは不可能です。 したがって、個人的な対人スキルと個人的なコミュニケーションの魅力は非常に必要かつ重要になります。

対人コミュニケーションスキル-会話スキル

正確なコミュニケーションは誤解を減らすための基礎です。文明化された言語は誠実なコミュニケーション態度を伝えるためのチャネルです。敬語は敬意を表す最小のキャリアです。 少なくとも、不明瞭な意味の出現を減らすために、コミュニケーションプロセスではすべての文明化されていない発言や失礼な言葉を避ける必要があります。

スキル1.言語は文明化されるべきです

外観が人の最初の名刺である場合、言語は人の2番目の名刺です。 個人的な言葉は、人の性格、耕作、知識、文化的レベルを真に反映することができるので、名刺をうまく活用してください。

ヒント2.言語を丁寧にする

敬語をもっと使うと、コミュニケーションオブジェクトの「尊敬の念」が大幅に高まります。 敬語の使用は、コミュニケーションにすべての違いをもたらすことができます。 したがって、より丁寧な言葉を使うことは、良いコミュニケーションの雰囲気を作り出すための効果的な方法です。

ヒント3.言語は正確である必要があります

正確な言葉を使用することは、情報を正確に送信し、情報送信のエラー率を減らすための効果的な方法です。 コミュニケーションの過程で、文明的で礼儀正しい言語の要件を適切に下げることができる場合もありますが、言語の正確さの要件をいつでも下げることはできません。

対人コミュニケーションスキル-ボディーランゲージのコミュニケーションスキル

スキル1。表現

コミュニケーションの内容に応じて、穏やかな表現または思いやりのある表現を選択してください。 コミュニケーションの過程で顔を真っ白にしておくと、相手がうんざりします。

ヒント2.目

コミュニケーションをとるときに思いやりのある目でお互いを見つめることで、誠実な耳を傾ける姿勢を伝えることができます。 話しているときに相手の目がいつも目をそらしていると、相手はコミュニケーションに焦っていると誤解してしまいます。 いつも相手を見つめていると、話者が緊張することがあります。

ヒント3.笑顔

笑顔は親しみやすさの象徴であり、親近感のキャリアです。 コミュニケーションの最中にお互いに微笑むことは、ぎこちない雰囲気を活性化し、調和のとれたコミュニケーションの雰囲気を作り出し、礼儀と敬意の象徴でもあります。

ヒント4.眉の言語

「人の目は人の心を見ることができる」とよく言われます。 眉毛は人の感情表現に重要な役割を果たします。 話者を見て眉を上げるということは、会話に惹かれるということです。 頭を下げることはしばしば熟考を意味し、頭を下げるときに眉をひそめることは、絡み合い、混乱、疑いなどの複雑な感情を表現する可能性があります。

スキル5.グルーミング

身だしなみには、衣類だけでなく、個人的な気分など、幅広いコンテンツが含まれます。 しかし、日常の使用では、見た目のために服を着る傾向があります。 さまざまな返済方法に応じて、機会の役割に見合った適切な服装を選択してください。 コミュニケーションの場では、個性を失わないシンプルでエレガントな服が最適であり、ドレスの色の数は多すぎないようにする必要があります。