Hai paura della comunicazione sul posto di lavoro? In effetti, la comunicazione sul posto di lavoro non è molto spaventosa. Non ha nulla a che fare con il talento. È abile. Se riesci a imparare i tre principi di base della comunicazione sul posto di lavoro con il tuo capo e i tuoi colleghi, puoi diventare un maestro della comunicazione sul posto di lavoro e ottenere risultati migliori risultati.

Principi di base della comunicazione sul posto di lavoro 1. Il rispetto e la cooperazione sono l'essenza e la premessa della comunicazione.

Se sei sempre egocentrico nel processo di comunicazione, ci saranno inevitabilmente problemi nella comunicazione, perché l'altra parte sente che non la stai mettendo in una posizione di parità con te.

Ad esempio, se collabori con un collega a un compito, ma entrambi avete le vostre idee e soluzioni, cercherete di convincere l'altra persona a seguire i vostri consigli e sicuramente discuteranno disperatamente con voi. Di conseguenza, passerete molto tempo a discutere "di chi seguire i consigli". Alla fine, se l'attività non viene completata alla scadenza, non solo sarai incolpato dal capo, ma dovrai fare gli straordinari per completare l'attività.

Pertanto, non è chi dovrebbe ascoltare chi nella cooperazione.Lo scopo della comunicazione sul posto di lavoro è quello di cooperare meglio e raggiungere gli obiettivi.

Principi di base della comunicazione sul posto di lavoro 2. Non comunicare quando sei emotivo e comunica quando non sei emotivo.

Ognuno ha emozioni diverse ogni giorno, alcune positive e altre negative, ma non importa quale emozione tu abbia, influenzerà la tua comunicazione.

Ad esempio, se parli al tuo capo di migliorare il trattamento della tua squadra quando è di buon umore, è più probabile che il capo dica "sì". Questo perché le emozioni positive e allegre fanno sì che le persone manchino di pensiero razionale e obiettivo a un certo punto.

Pertanto, affinché la comunicazione sia veramente efficace, è necessario comprendere il principio "Non comunicare con l'emozione, non comunicare con l'emozione". Se accade qualcosa di spiacevole durante il processo di comunicazione che porta a emozioni negative, devi imparare a controllare le tue emozioni. Se davvero non riesci a controllare le tue emozioni, puoi prendere l'iniziativa nella comunicazione futura, in modo da non ferire l'altra parte usando le tue emozioni per influenzare i risultati.

Principi di base della comunicazione sul posto di lavoro 3. Per evitare incomprensioni reciproche, dobbiamo prima capire le reciproche esigenze.

Sul posto di lavoro, potresti spesso incontrare disaccordi con il tuo capo o con i colleghi e in questo momento le tue emozioni spesso si susseguono, litigando o influenzando lo stato lavorativo dell'intera giornata.

Ad esempio, stai facendo quello che pensi dovresti fare normalmente, ma il tuo capo pensa che tu stia sbagliando e ti ordina di farlo nel modo in cui pensa. In questo momento, le tue emozioni negative potrebbero aumentare, perché non vuoi che il tuo processo di lavoro venga interrotto, ma a causa dell'autorità del capo, non osi discutere con lui faccia a faccia, quindi devi imprecare nel tuo cuore. Ovviamente, è improbabile che continuare a lavorare in questo stato a posteriori garantisca buoni risultati, indipendentemente dal metodo utilizzato.

Ma se pensi al motivo per cui il tuo capo sta prestando attenzione al processo, perché il capo ha nuove idee. È facile presumere che sia perché il capo si preoccupa del risultato del lavoro o che il lavoro è importante per il team e l'azienda nel suo insieme.

Se conosci il tuo capo, smetterai di sentirti come se stesse cercando di mettersi nei guai e smetterai di usare le tue emozioni per portare avanti il ​​tuo lavoro. Invece, puoi continuare a comunicare con il tuo capo in modo da poter raggiungere una soluzione che aiuterà entrambi a ottenere un risultato migliore.

Mentre ci sono molte capacità di comunicazione sul posto di lavoro, ci sono solo questi 3 principi di base della comunicazione sul posto di lavoro. Se riesci a padroneggiare i suddetti principi di base della comunicazione sul posto di lavoro e praticarli costantemente, diventerai sicuramente un maestro della comunicazione sul posto di lavoro.