Apakah Anda takut dengan komunikasi di tempat kerja? Faktanya, komunikasi di tempat kerja tidak terlalu menakutkan. Tidak ada hubungannya dengan bakat. Ini terampil. Jika Anda dapat mempelajari tiga prinsip dasar komunikasi di tempat kerja dengan atasan dan kolega Anda, Anda dapat menjadi ahli komunikasi di tempat kerja dan mencapai yang lebih baik hasil pengembangan karir.

Prinsip dasar komunikasi di tempat kerja 1. Rasa hormat dan kerja sama adalah inti dan premis komunikasi.

Jika Anda selalu mementingkan diri sendiri dalam proses komunikasi, pasti akan ada masalah dalam komunikasi, karena pihak lain merasa Anda tidak menempatkan mereka pada posisi yang sama dengan Anda.

Misalnya, jika Anda berkolaborasi dengan seorang rekan dalam suatu tugas, tetapi Anda berdua memiliki ide dan solusi sendiri, Anda akan mencoba meyakinkan orang lain untuk mengikuti saran Anda, dan mereka pasti akan berdebat dengan Anda dengan putus asa. Akibatnya, Anda berdua akan menghabiskan banyak waktu berdebat tentang "nasihat siapa yang harus diambil". Pada akhirnya, jika tugas tidak selesai pada saat jatuh tempo, Anda tidak hanya akan disalahkan oleh bos, tetapi Anda juga harus bekerja lembur untuk menyelesaikan tugas tersebut.

Oleh karena itu, bukan siapa yang harus mendengarkan siapa yang bekerja sama.Tujuan komunikasi di tempat kerja adalah untuk bekerja sama dengan lebih baik dan mencapai tujuan.

Prinsip dasar komunikasi di tempat kerja 2. Jangan berkomunikasi saat Anda sedang emosional, dan berkomunikasilah saat Anda tidak emosional.

Setiap orang memiliki emosi yang berbeda setiap hari, beberapa positif dan beberapa negatif, tetapi tidak peduli apa emosi yang Anda miliki, itu akan mempengaruhi komunikasi Anda.

Misalnya, jika Anda berbicara dengan atasan Anda tentang memperbaiki perlakuan tim Anda saat suasana hatinya sedang baik, bos cenderung lebih cenderung mengatakan "ya". Ini karena emosi positif dan ceria membuat orang kurang berpikir rasional dan objektif di beberapa titik.

Oleh karena itu, agar komunikasi benar-benar efektif, kita perlu memahami prinsip "Jangan berkomunikasi dengan emosi, jangan berkomunikasi dengan emosi". Jika sesuatu yang tidak menyenangkan terjadi selama proses komunikasi yang mengarah pada emosi negatif, Anda harus belajar mengendalikan emosi Anda. Jika Anda benar-benar tidak dapat mengendalikan emosi Anda, Anda dapat mengambil inisiatif dalam komunikasi di masa depan, sehingga Anda tidak akan menyakiti pihak lain dengan menggunakan emosi Anda untuk mempengaruhi hasil.

Prinsip-prinsip dasar komunikasi di tempat kerja 3. Untuk menghindari kesalahpahaman satu sama lain, pertama-tama kita harus memahami kebutuhan satu sama lain.

Di tempat kerja, Anda mungkin sering mengalami perselisihan dengan atasan atau rekan kerja Anda, pada saat ini, emosi Anda akan sering mengikuti, baik bertengkar atau memengaruhi status pekerjaan sepanjang hari.

Misalnya, Anda melakukan apa yang menurut Anda seharusnya Anda lakukan secara normal, tetapi atasan Anda menganggap Anda melakukan itu salah dan memerintahkan Anda untuk melakukannya dengan cara yang dia pikirkan. Pada saat ini, emosi negatif Anda mungkin naik, karena Anda tidak ingin proses kerja Anda terganggu, tetapi karena otoritas bos, Anda tidak berani berdebat dengannya secara langsung, sehingga Anda harus mengutuk dalam hati. Jelas, terus bekerja dalam keadaan ini setelah fakta tidak mungkin menjamin hasil yang baik, terlepas dari metode siapa yang digunakan.

Tetapi jika Anda memikirkan mengapa bos Anda memperhatikan prosesnya, mengapa bos itu datang dengan ide-ide baru. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa itu karena bos peduli dengan hasil pekerjaan, atau bahwa pekerjaan itu penting bagi tim dan perusahaan secara keseluruhan.

Jika Anda mengenal bos Anda, Anda akan berhenti merasa bos Anda sedang mencoba membuat masalah, dan Anda akan berhenti menggunakan emosi Anda untuk mendorong pekerjaan Anda maju. Sebaliknya, Anda dapat terus berkomunikasi dengan atasan Anda sehingga Anda dapat mencapai solusi yang akan membantu Anda berdua mencapai hasil yang lebih baik.

Meskipun ada banyak keterampilan komunikasi di tempat kerja, hanya ada 3 prinsip dasar komunikasi di tempat kerja ini. Jika Anda dapat menguasai prinsip-prinsip dasar komunikasi di tempat kerja dan mempraktikkannya secara terus-menerus, Anda pasti akan menjadi ahli komunikasi di tempat kerja.