Apa yang disebut pengetahuan tempat kerja sangat sederhana jika dijelaskan dengan jelas. Hari ini saya membawa beberapa keterampilan berbicara dengan karyawan, perhatikan keterampilan berbicara dengan karyawan ini dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan karyawan, keterampilan berbicara dengan karyawan ini sederhana tetapi sangat praktis, mari kita lihat komunikasi dengan karyawan Yang harus diwaspadai untuk.

Keterampilan berbicara dengan karyawan 1. Perhatikan emosi

Perasaan jujur, sikap tulus, perlakuan setara, persahabatan yang ramah, adalah prasyarat dasar untuk percakapan pribadi yang baik. Kita sering mengatakan bahwa dalam pekerjaan ideologis, kita perlu saling mengesankan dengan ketulusan.Sama seperti dalam komunikasi satu lawan satu, kita harus memperlakukan objek komunikasi dengan hormat dan perhatian untuk menarik, menginfeksi, dan menggerakkan orang.

Peduli berarti seorang pemimpin harus memiliki “cinta” dan kasih sayang yang mendalam kepada bawahannya. Emosi itu sendiri adalah kekuatan yang memelihara, dan para pemimpin harus mengambil inisiatif untuk berkomunikasi dengan karyawan mereka, menjalin persahabatan yang mendalam dengannya, dan menjadi teman dekatnya.

Cinta diwujudkan dalam kepedulian terhadap studi, pekerjaan, pemikiran dan kehidupan objek komunikasi.Biasanya perlu memahami situasi keluarga, interaksi sosial, pekerjaan, studi, emosi, dll dari pihak lain, serta kualitas pihak lain, dan bahkan kesalahan apa yang telah mereka buat. Akar kesalahan, dalam hal ini, berkomunikasi sendiri untuk pihak lain, agar pihak lain siap membuka hati, sehingga dalam situasi ini, kita dapat berkomunikasi dengan pihak lain sendirian, sehingga pihak lain dapat membuka hati mereka, untuk efek yang baik.

Perasaan tercermin dalam sikap percaya, menghargai perasaan pihak lain, memberikan kepercayaan penuh kepada pihak lain, dan mengurangi kewaspadaan pihak lain. Ketika berbicara, dengarkan orang lain dengan sabar dan penuh perhatian, mengangguk sebagai pengakuan atas ucapan orang lain, memberi dorongan, dan mendorong pihak lain untuk berbicara dengan menyela, mengajukan pertanyaan, dll, sehingga pihak lain dapat menyelesaikan pidato dalam suasana yang tenang. dan memahami maksud pemimpin. Hanya dengan membangun perasaan dan kepercayaan yang mendalam antara satu sama lain, menjadikan kebenaran yang Anda ucapkan menjadi pemikiran dan persyaratan Anda sendiri, membentuk kesadaran dan tekad Anda sendiri, dan kemudian mendorong karyawan untuk berinisiatif melakukan pekerjaan mereka dengan baik.

Keterampilan percakapan dengan karyawan 2, perhatikan waktu percakapan

Percakapan satu lawan satu harus tepat waktu. Berbicara terlambat dan menunda waktu tidak kondusif untuk solusi masalah, dan bahkan menyebabkan kerugian untuk bekerja. Oleh karena itu, perhatikan pemilihan waktu yang tepat untuk berkomunikasi, dan komunikasi yang baik merupakan pondasi penting. Waktu percakapan harus didasarkan pada tujuan Anda, masalah, urgensi, situasi saat ini, lingkungan dan suasana, dan pilih waktu yang tepat untuk berkomunikasi. Orang-orang yang tidak bertanggung jawab yang membuat kesalahan dalam pekerjaan mereka juga harus memperhatikan untuk berkomunikasi dengan mereka tepat waktu, mengkritik dan mendidik mereka, membantu mereka menganalisis alasannya, merangkum pengalaman mereka, dan membiarkan mereka belajar darinya. Jika seseorang tidak membicarakan persatuan dan pertengkaran dan konflik dengan rekan kerja, setelah emosi pihak lain stabil, mereka akan memulai refleksi diri dan kemudian mendidik mereka, alih-alih langsung memarahi mereka untuk membuat masalah menjadi serius dan konflik menjadi lebih buruk. Singkatnya, pilih saat yang tepat untuk melakukan percakapan individu.

Keterampilan berbicara dengan karyawan 3. Perhatikan bersikap wajar

Untuk melakukan pekerjaan ideologis, untuk membujuk orang untuk mengatakan kebenaran, bahkan dalam percakapan individu, kita harus memperhatikan untuk mengatakan yang sebenarnya. Harus berhati-hati untuk berbicara tentang fakta sebagai bagian utama, tidak hanya berbicara tentang penalaran yang salah, untuk mendapatkan kebenaran dari fakta. Penalaran berdasarkan fakta, jika Anda tidak memperhatikan penalaran berdasarkan fakta ketika berbicara dengan orang lain, Anda tidak hanya tidak akan dapat meyakinkan orang, tetapi Anda akan mengatakan beberapa hal yang berat sebelah.