तथाकथित कार्यस्थल का ज्ञान बहुत सरल है जब इसे स्पष्ट रूप से समझाया जाता है। आज मैं कर्मचारियों के साथ बात करने के कुछ कौशल लाता हूं, कर्मचारियों के साथ इन बात करने के कौशल पर ध्यान दें, कर्मचारियों के साथ बेहतर संबंध बना सकते हैं, कर्मचारियों के साथ ये बात करने के कौशल सरल हैं लेकिन बहुत व्यावहारिक हैं, आइए कर्मचारियों के साथ संचार पर एक नज़र डालें क्या देखना है के लिये।

कर्मचारियों के साथ बात करने का कौशल 1. भावनाओं पर ध्यान दें

ईमानदार भावनाएं, ईमानदार रवैया, समान व्यवहार, सौहार्दपूर्ण मित्रता, एक अच्छी व्यक्तिगत बातचीत के लिए बुनियादी पूर्वापेक्षाएँ हैं। हम अक्सर कहते हैं कि वैचारिक कार्यों में, हमें ईमानदारी से एक-दूसरे को प्रभावित करने की आवश्यकता है। आमने-सामने संचार की तरह, हमें लोगों को आकर्षित करने, संक्रमित करने और स्थानांतरित करने के लिए संचार की वस्तु को सम्मान और चिंता के साथ व्यवहार करना चाहिए।

देखभाल का अर्थ है कि एक नेता को अपने अधीनस्थों के लिए "प्यार" और गहरा स्नेह होना चाहिए। भावना अपने आप में एक पोषण करने वाली शक्ति है, और नेताओं को अपने कर्मचारियों के साथ संवाद करने, उनके साथ एक गहरा साहचर्य स्थापित करने और उनके करीबी दोस्त बनने की पहल करनी चाहिए।

संचार की वस्तु के अध्ययन, कार्य, सोच और जीवन की देखभाल करने में प्रेम प्रकट होता है। आमतौर पर, दूसरे पक्ष की पारिवारिक स्थिति, सामाजिक संपर्क, कार्य, अध्ययन, भावनाओं आदि को समझना आवश्यक है, साथ ही साथ दूसरे पक्ष के गुण, और यहां तक ​​कि उन्होंने क्या गलतियां की हैं। त्रुटि की जड़, इस मामले में, दूसरे पक्ष के लिए अकेले संवाद करना, ताकि दूसरा पक्ष अपना दिल खोलने के लिए तैयार हो, ताकि इस स्थिति में हम अकेले दूसरे पक्ष के साथ संवाद कर सकें, ताकि दूसरा पक्ष कर सके उनके दिल खोलो, अच्छे प्रभाव के लिए।

भावनाएँ विश्वास के दृष्टिकोण में परिलक्षित होती हैं, दूसरे पक्ष की भावनाओं का सम्मान करती हैं, दूसरे पक्ष को पूर्ण विश्वास देती हैं, और दूसरे पक्ष की सतर्कता को कम करती हैं। बोलते समय, दूसरों को धैर्यपूर्वक और ध्यान से सुनें, दूसरों के भाषण की मान्यता में सिर हिलाएँ, प्रोत्साहन दें, और दूसरे पक्ष को बीच-बीच में, प्रश्न पूछकर, आदि बोलने के लिए प्रोत्साहित करें, ताकि दूसरा पक्ष शांत वातावरण में भाषण पूरा कर सके। और नेता की मंशा को समझे। केवल एक-दूसरे के बीच गहरी भावनाओं और विश्वास को स्थापित करके, आपके द्वारा बोले गए सत्य को अपने स्वयं के विचार और आवश्यकताएँ बनाना, अपनी स्वयं की चेतना और दृढ़ संकल्प को आकार देना, और फिर कर्मचारियों को अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए पहल करने के लिए प्रोत्साहित करना।

कर्मचारियों के साथ बातचीत कौशल 2, बातचीत के समय पर ध्यान दें

आमने-सामने की बातचीत समय पर होनी चाहिए।देर से बात करना और समय में देरी करना समस्याओं के समाधान के लिए अनुकूल नहीं है, और यहां तक ​​कि काम में नुकसान भी होता है। इसलिए, संचार के लिए सही समय चुनने पर ध्यान दें, और अच्छा संचार एक महत्वपूर्ण आधार है। बातचीत का समय आपके उद्देश्य, समस्या, तात्कालिकता, वर्तमान स्थिति, पर्यावरण और वातावरण पर आधारित होना चाहिए और संवाद करने के लिए उपयुक्त समय चुनना चाहिए। गैर-जिम्मेदार लोग जो अपने काम में गलतियाँ करते हैं, उन्हें समय पर उनके साथ संवाद करने, उनकी आलोचना करने और उन्हें शिक्षित करने पर भी ध्यान देना चाहिए, कारणों का विश्लेषण करने में उनकी मदद करनी चाहिए, उनके अनुभवों को संक्षेप में प्रस्तुत करना चाहिए और उन्हें उनसे सीखने देना चाहिए। यदि कोई एकता की बात नहीं करता है और सहकर्मियों के साथ झगड़े और संघर्ष करता है, तो दूसरे पक्ष की भावनाएं स्थिर होने के बाद, वे समस्या को गंभीर और संघर्ष को गंभीर बनाने के लिए तुरंत डांटने के बजाय आत्म-चिंतन शुरू करेंगे और फिर उन्हें शिक्षित करेंगे। संक्षेप में, व्यक्तिगत बातचीत करने के लिए सही समय चुनें।

कर्मचारियों के साथ बात करने का कौशल 3. उचित होने पर ध्यान दें

वैचारिक कार्य करने के लिए, लोगों को सच बोलने के लिए राजी करने के लिए, व्यक्तिगत बातचीत में भी हमें सच बोलने पर ध्यान देना चाहिए। तथ्यों के बारे में मुख्य निकाय के रूप में बात करने के लिए देखभाल की जानी चाहिए, न कि केवल दोषपूर्ण तर्क के बारे में बात करने के लिए, तथ्यों से सत्य प्राप्त करने के लिए। तथ्यों के आधार पर तर्क करना, यदि आप दूसरों से बात करते समय तथ्यों के आधार पर तर्क पर ध्यान नहीं देंगे, तो आप न केवल लोगों को समझाने में सक्षम होंगे, बल्कि आप कुछ एकतरफा बातें कहेंगे।