¿Tiene miedo de la comunicación en el lugar de trabajo? De hecho, la comunicación en el lugar de trabajo no da mucho miedo. No tiene nada que ver con el talento. Es hábil. Si puede aprender los tres principios básicos de la comunicación en el lugar de trabajo con su jefe y colegas, puede convertirse en un maestro de la comunicación en el lugar de trabajo y lograr mejores resultados. resultados desarrollo de carrera.

Principios básicos de la comunicación laboral 1. El respeto y la cooperación son la esencia y premisa de la comunicación.

Si siempre está centrado en sí mismo en el proceso de comunicación, inevitablemente habrá problemas en la comunicación, porque la otra parte siente que no los está poniendo en una posición igual a la suya.

Por ejemplo, si colabora con un colega en una tarea, pero ambos tienen sus propias ideas y soluciones, intentará convencer a la otra persona para que siga sus consejos y definitivamente discutirá con usted desesperadamente. Como resultado, ambos pasarán mucho tiempo debatiendo "el consejo de quién seguir". Al final, si la tarea no se completa cuando se debe, el jefe no solo lo culpará a usted, sino que tendrá que trabajar horas extras para completar la tarea.

Por lo tanto, no es quién debe escuchar a quién en cooperación El propósito de la comunicación en el lugar de trabajo es cooperar mejor y lograr objetivos.

Principios básicos de la comunicación en el lugar de trabajo 2. No se comunique cuando esté emocional y comuníquese cuando no lo esté.

Todos tenemos diferentes emociones todos los días, algunas positivas y otras negativas, pero no importa qué emoción tengas, afectará tu comunicación.

Por ejemplo, si habla con su jefe sobre mejorar el trato de su equipo cuando está de buen humor, es más probable que el jefe diga "sí". Esto se debe a que las emociones positivas y alegres hacen que en algún momento las personas carezcan de pensamiento racional y objetivo.

Por lo tanto, para que la comunicación sea verdaderamente efectiva, necesitamos entender el principio de "No te comuniques con emoción, no te comuniques con emoción". Si sucede algo desagradable durante el proceso de comunicación que conduce a emociones negativas, debe aprender a controlar sus emociones. Si realmente no puede controlar sus emociones, puede tomar la iniciativa en la comunicación futura, de modo que no lastime a la otra parte al usar sus emociones para afectar los resultados.

Principios básicos de la comunicación en el lugar de trabajo 3. Para evitar malentendidos mutuos, primero debemos entender las necesidades de los demás.

En el lugar de trabajo, a menudo puede encontrar desacuerdos con su jefe o colegas, en este momento, sus emociones a menudo seguirán, ya sea peleando o afectando el estado laboral de todo el día.

Por ejemplo, estás haciendo lo que crees que deberías hacer normalmente, pero tu jefe cree que lo estás haciendo mal y te ordena que lo hagas como él piensa. En este momento, pueden surgir tus emociones negativas, porque no quieres que se interrumpa tu proceso de trabajo, pero debido a la autoridad del jefe, no te atreves a discutir con él cara a cara, por lo que tienes que maldecir en tu corazón. Obviamente, es poco probable que continuar trabajando en este estado después del hecho garantice buenos resultados, independientemente del método que se utilice.

Pero si piensa en por qué su jefe está prestando atención al proceso, ¿por qué se le ocurren nuevas ideas? Es fácil suponer que el jefe se preocupa por el resultado del trabajo o que el trabajo es importante para el equipo y la empresa en su conjunto.

Si conoce a su jefe, dejará de sentir que su jefe está tratando de meterse en problemas y dejará de usar sus emociones para impulsar su trabajo. En cambio, puede continuar comunicándose con su jefe para que pueda llegar a una solución que los ayude a ambos a lograr un mejor resultado.

Si bien hay muchas habilidades de comunicación en el lugar de trabajo, solo existen estos 3 principios básicos de comunicación en el lugar de trabajo. Si puede dominar los principios básicos anteriores de la comunicación en el lugar de trabajo y practicarlos de manera persistente, definitivamente se convertirá en un maestro de la comunicación en el lugar de trabajo.