ضغط العمل مشكلة بارزة في مجتمع اليوم ، ففي مواجهة المنافسة الشرسة وضغط العمل الثقيل في المجتمع ، يعاني معظم العاملين في المؤسسات من توتر نفسي أكثر أو أقل ، والألم والاكتئاب ، ومشاعر القمامة ، وفقدان الثقة وغير ذلك من الأمور السيئة. الحالات النفسية. ، المشاكل الناتجة مثل قلة التركيز ، انخفاض كفاءة العمل ، وانخفاض الروح المعنوية تظهر تدريجياً ، ومع مرور الوقت ، تؤدي إلى مشاكل الصحة العقلية. إذن ما هي أسباب هذه الضغوط؟

السبب الأول: البيئة الخارجية للمؤسسة

الأسباب الخارجية لضغوط الموظفين هي في الأساس عدم اليقين الاقتصادي والتكنولوجي. يؤدي الركود إلى انخفاض في كمية وسعر المنتجات المطلوبة ، وغالبًا ما تتغلب الشركات على الأزمة عن طريق تسريح الموظفين وخفض الأجور وزيادة ساعات العمل. سيؤدي هذا إلى ضغط نفسي أكبر على الموظفين في هذا الوقت. يشير عدم اليقين من التكنولوجيا إلى الاختراقات التكنولوجية ، ومعرفة وتكنولوجيا الموظفين عفا عليها الزمن وغير كافية في فترة زمنية قصيرة. ستهدد الأتمتة وتحسين مستوى الكمبيوتر وابتكار التكنولوجيا الموظفين بشكل خطير ، مما يجعلهم مرهقين عاطفياً ومجهدين نفسياً.

السبب 2: الأسباب الداخلية للمشروع

العمل الزائد هو سبب مهم لضغط العمل داخل المؤسسة. إذا لم يكن لدى الموظفين ما يكفي من القدرة والوقت لإكمال عملهم ، إلى جانب ظروف العمل السيئة ، فسيكون لديهم ضغط عمل أكبر. يمكن أن يؤدي عبء العمل المفرط إلى شعور الموظفين بالإرهاق الذهني والتوتر. يرغب الموظفون دائمًا في تحقيق القيمة الذاتية من خلال العمل الجاد ، ويمكن أيضًا أن تسبب الأعمال المنزلية في العمل ضغوطًا عليهم. ثانيًا ، سيؤدي تضارب الأدوار والغموض إلى صعوبة التوفيق بين الأفراد وصعوبة تحقيق العمل المتوقع ، وهو أيضًا سبب مهم للتوتر. على سبيل المثال ، يقوم مدير قسم بطرد موظف وفقًا لتعليمات رئيسه ، ولكن قد لا يكون المدير راغبًا في ذلك. في الواقع ، هذا ينتهك قيم المدير ، مما يؤدي إلى تضارب في الأدوار ؛ غالبًا ما يتلقى المشغلون أوامر مربكة ومتناقضة في العمل ، مما يؤدي إلى ظاهرة غموض الدور ؛ توقعات الدور غير واضحة ، ومسؤولياتهم الوظيفية غير واضحة. ليس واضحًا ، عندما لا يعرفون ما يجب عليهم فعله ، سيكون لديهم إحساس غامض بالدور ، مما ينتج عنه القلق والارتباك والتوتر. ثم هناك مسافات نفسية مثل الاغتراب ، والتقارب ، والعداء ، والود في العلاقات الشخصية بين الشركات. العلاقات الشخصية الجيدة مع المرؤوسين والزملاء يمكن أن تعزز تحقيق الأهداف التنظيمية والأهداف الشخصية. إذا لم ينسجموا بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في الكثير من التوتر أو العلاقات العدائية مع الموظفين. الأخير هو أسلوب القيادة. يتحكم بعض قادة الشركة في الموظفين ولديهم أسلوب استبدادي جاد ، وغالبًا ما يطردون الموظفين الذين يفشلون في تلبية معاييرهم المطلوبة. يمكن لأسلوب الإدارة هذا أن يجعل الموظفين قلقين وخائفين وعصبيين بسهولة ، مما يتسبب في الهلوسة بالضغط على المدى القصير.

السبب الثالث: أسباب شخصية

هناك أيضًا أسباب شخصية للتوتر في مكان العمل. على سبيل المثال: متطلبات الضغط للأسرة ، الهدف من العثور على وظيفة تناسبك وتكون ناجحًا في حياتك المهنية ؛ إدراك قيمتك الخاصة والتفوق في المجموعة المستهدفة ، إلخ. إنه نوع من الضغط الذي يمارس عن غير قصد على الذات. هناك أيضًا فرص للنقل والترقية والتطوير تتعلق بالتطوير الوظيفي المستقبلي ، وهذه الفرص مهمة ولكنها غير مؤكدة بالنسبة لهم ، وقد يكون هناك خطر البطالة ، لذلك يعد هذا أيضًا أحد الأسباب المهمة لضغط عمل الموظفين . بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الاختلافات الشخصية أيضًا أحد مصادر ضغوط العمل ، وعلى الرغم من أن سمات شخصية الناس ليست المصدر المباشر للتوتر ، إلا أنها تؤثر على استجابة الفرد للضغط.