対人コミュニケーションにおける3つのコミュニケーションスキル

2022-06-16

人と顔を合わせて話すときは、自分が話し手であるだけでなく聞き手でもあることを常に認識し、口頭でのコミュニケーションの双方向性を認識している必要があります。 言い換えれば、あなたの仕事は自​​分自身を明確に表現することだけでなく、コミュニケーションスキルを使って相手の興味のあるトピックを見つけ、理解しやすい方法で話す方法を考えることでもあることを知っておく必要があります。そして、相手のフィードバックに基づいて、あなたの言うこととあなたの言うことを調整します。 これを行うには、対人コミュニケーションにおけるコミュニケーションスキルの次の3つの領域を考慮する必要があります。

コミュニケーションスキル1:トピックを選択してください

よく知っている人と話をし、コミュニケーションスキルはあまり気にせず、直接トピックに導きますが、初めて会う場合は、コミュニケーションスキルを使ってトピックの選び方を慎重に検討する必要があります。 初めて誰かに会う場合は、必然的に自己紹介が必要になります。 ある意味で、自己紹介は社会的相互作用の鍵です。 このコミュニケーションスキルを上手に習得できれば、社会活動のすべてがスムーズに進み、逆にいろいろな困難を引き起こす可能性があります。

では、社会的交流を成功させるために、どのように自己紹介しますか? 一般的に、自己紹介が適切であるはずです。 一部の人々は、謙虚さと尊敬を示すために自虐的な紹介から始めるのが好きですが、これは必須ではありません。 そもそも自分の知識について自慢することは避けてください。恐ろしいことや、真実ではないことについて自慢しているような印象を与える可能性があります。 自分自身を誠実かつ完全に提示することによってのみ、人々はあなたが本物であり、コミュニケーションをとることができると感じることができます。 自己紹介が終わったら、コミュニケーションのトピックを選択します。 トピックを予備的な対話のキャリア、詳細な対話の基盤、およびコミュニケーションの開始にすること。 テーマを見つける主な方法は次のとおりです。

方法1.注意を引く。 多くの見知らぬ人の前で、誰もが注目するトピックを選んで、みんなの注目を集めましょう。

方法2、即席の紹介。 時間、場所、人に関する資料を借りて、それを使って会話を始める巧妙なコミュニケーション手法です。

方法3、質問をします。 見知らぬ人とコミュニケーションをとるときは、いくつかの具体的な質問をすることから始めて、少し知ってから、的を絞った方法でコミュニケーションをとると、より快適になります。

コミュニケーションスキルII:社会的対話

このコミュニケーションスキルは、自分自身や人前で話すことではなく、聞くことと話すことの組み合わせです。 対話の本質は、私たちが交代で話すことではなく、お互いに反響することです。 対話は、自分のすべての言葉が相手の最後の文の続きであり、自分が相手の言葉に応答できるようにする必要があるということです。 このように、お互いの間に本当の心理的コミュニケーションがあります。

コミュニケーションスキル3:トピックを変更

人とのコミュニケーションにおいては、以下の2つの状況で主題を変える必要があります。

一つの状況は、あなたがコミュニケーションの話題に興味を失い、相手がそれに魅了されて会話を続けるのが難しいということです。 この場合、聞くことを試みる代わりに、あなたは自然に、照らし出すポイントを作ることによって、相互に興味のある別のトピックに会話を導きます。 このコミュニケーションスキルにより、相手の自尊心や話すことへの興味が弱まることはありません。

第二の状況は、相手の反応を意識的に観察し、相手が話さない合図を意識的に検出することです。 たとえば、他の人が退屈の兆候を示した場合、それは「停止」する時です。