उद्देश्यपूर्ण वार्तालाप कौशल सीखें

2022-06-16

कुछ महिलाएं बिना उद्देश्य के, बिना फोकस के, बिना तर्क के जीवन का संचार करती हैं। इसमें कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन अगर आप कुछ काम की समस्याओं में पड़ जाते हैं, तो ऐसा एक्सचेंज विफल होना निश्चित है। क्योंकि यदि आप बिना उद्देश्य के बोलते हैं, तो अन्य लोगों के विषयों से प्रभावित होना और नाक से नेतृत्व करना आसान होगा; यदि आप बिना उद्देश्य और तर्क के बोलते हैं, तो लोगों को गहरा करना, लोगों को विश्वास दिलाना, आपकी बात को स्वीकार करना मुश्किल होगा, और ये दिखाई देते हैं समस्या यह है कि आपके पास कुछ बातचीत कौशल की कमी है। तो, उद्देश्यपूर्ण संचार के लिए बोलने के कुछ कौशल क्या हैं?

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पारस्परिक संवाद कौशल - विस्तार पर ध्यान:

यहां कुछ विवरण दिए गए हैं जिन पर आप बातचीत के दौरान संचार को बेहतर बनाने के लिए ध्यान दे सकते हैं। ये विधियां इस प्रकार हैं:

बात करने का कौशल 1. दूसरों को पहले बोलने दें। एक तरफ, यह आपकी विनम्रता को दर्शाता है। दूसरी तरफ, दूसरे पक्ष को समझने का अवसर लेना और खुद को सोचने का समय देना है।

वार्तालाप कौशल 2, वापस लेना। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसके साथ संवाद करते हैं, आपको एक-दूसरे को जानना चाहिए और कुछ वर्जित विषयों जैसे कि व्यक्तिगत गोपनीयता, बीमारी और उन चीजों से बचना चाहिए जिनका आप उल्लेख नहीं करना चाहते हैं जो आपको असहज कर सकती हैं। यदि आप गलती से किसी की निचली रेखा को छूते हुए पाते हैं, या यदि दूसरा व्यक्ति आपको अनजाने में देख रहा है या शर्मिंदा महसूस कर रहा है, तो आपको तुरंत और विनम्रता से इससे बचना चाहिए।

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वार्तालाप कौशल 3, विनय। लोग आमतौर पर ऐसे लोगों को नापसंद करते हैं जो लगातार मुझ पर भरोसा करते हैं। इसलिए अपने टैलेंट को ज्यादा दिखाने से बचें। घमंड द्वारा स्वीकार किए जाने की तुलना में विनम्र होना हमेशा आसान होता है। आम तौर पर लोग किसी से सहमत होने के लिए तैयार होने से पहले हमेशा उसे स्वीकार करते हैं।

वार्तालाप कौशल 4, ईमानदारी। ईमानदारी से संवाद करना सबसे अच्छा है। नहीं तो आपका विषय अच्छा होने पर भी दूसरे उसे स्वीकार नहीं करेंगे।

वार्तालाप कौशल 5. हास्य। सही हास्य एक मजाक को एक गहरे दार्शनिक में बदल सकता है। जब ठीक से उपयोग किया जाता है, तो हास्य संचार के सुखद माहौल में जोड़ सकता है। लेकिन अच्छा संचार व्यक्तिगत साधना और प्रतिभा को मिलाना है, और इसे जबरदस्ती नहीं किया जा सकता है। यदि आप खराब स्वाद के चुटकुले सुनाते हैं, या मजाक के लिए किसी का अपमान भी करते हैं, तो आप केवल अपनी तुच्छता और ऊब दिखाएंगे।

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बातचीत कौशल 6. बेकार के शब्दों से बचें और उद्देश्यपूर्ण बनें। भले ही सामग्री काफी समृद्ध हो, यदि आप किसी भी प्रकार की शब्दावली जोड़ते हैं, तो इसे स्वीकार करना मुश्किल होगा। इसलिए भाषा पर बोझ डालने वाले शब्दों को छोड़ देना चाहिए।

वार्तालाप कौशल 7, दूसरे पक्ष को हस्तक्षेप करने से पहले बात समाप्त करने का प्रयास करें। यदि संचार के दौरान हस्तक्षेप करना आवश्यक है, तो सहमति प्राप्त की जानी चाहिए और संचारी स्वर में बोली जानी चाहिए। क्षमा करें, क्या मैं एक प्रश्न पूछ सकता हूँ? या मैं बस बाधित कर सकता हूँ? यह दूसरे पक्ष की गलतफहमी से बचा जाता है।

वार्तालाप कौशल 8. जब कई लोग एक साथ बोलते हैं, तो आप एक व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते और दूसरों को अनदेखा कर सकते हैं। अपने वार्तालाप साथी के अलावा, कभी-कभी अन्य लोगों की जाँच करने के लिए अपनी आँखों का उपयोग करें। यदि वह एक मूक व्यक्ति है, तो उनसे बात करने के लिए कहें, उदाहरण के लिए उनसे पूछकर कि आप क्या सोचते हैं। इससे चुप्पी टूटेगी और दूसरे व्यक्ति की बातों को चतुराई से सामने लाया जाएगा।

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आपके बोलने के कौशल को सुधारने के तरीके:

ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने भाषण को उद्देश्यपूर्ण ढंग से बढ़ाएं, जिससे आपके संवादी कौशल में सुधार हो।

आपको एक-दूसरे का मनोबल बढ़ाने के लिए उनके मनोविज्ञान को पकड़ने में अच्छा होना चाहिए। संचार में, आपके शब्द सीधे आपके उद्देश्य से संबंधित नहीं लगते हैं, लेकिन एक बार जब दूसरा पक्ष आपकी स्थिति को पहचान लेता है, तो आप उसे अपने उद्देश्य के लिए कदम दर कदम तब तक ले जा सकते हैं जब तक कि वह आपकी स्थिति को स्वीकार नहीं कर लेता। इस तरह, आपने दूसरे पक्ष को सफलतापूर्वक राजी कर लिया और अपने उद्देश्य को प्राप्त कर लिया।