Al interactuar con las personas cara a cara, siempre debe ser consciente de que no solo es un hablante sino también un oyente, y ser consciente de la naturaleza bidireccional de la comunicación verbal. En otras palabras, debe saber que su tarea no es solo expresarse claramente, sino también pensar en cómo usar sus habilidades de comunicación para encontrar temas de interés para la otra parte y hablar de una manera que sea fácil de entender. y para ajustar lo que dice y lo que dice en función de los comentarios de la otra parte. Para hacer esto, debe considerar las siguientes tres áreas de habilidades de comunicación en la comunicación interpersonal.

Habilidades de comunicación 1: elige un tema

Hable con personas que conoce bien, no se preocupe demasiado por las habilidades de comunicación y diríjase directamente al tema, pero si es la primera vez que se reúne, debe usar algunas habilidades de comunicación y pensar cuidadosamente sobre cómo elegir un tema. Si es la primera vez que conoces a alguien, inevitablemente tendrás que presentarte. De alguna manera, presentarse es la clave para la interacción social. Si puedes dominar bien esta habilidad de comunicación, todo en las actividades sociales se desarrollará sin problemas; de lo contrario, puede causarte todo tipo de dificultades.

Entonces, ¿cómo te presentas para lograr una interacción social exitosa? En general, una auto-presentación debe ser apropiada. A algunas personas les gusta comenzar con una introducción autocrítica para mostrar humildad y respeto, pero esto no es necesario. En primer lugar, evita alardear de tus conocimientos, lo que puede ser intimidante o dar la impresión de que estás alardeando de algo que no es cierto. Solo al presentarte de manera veraz y completa, las personas pueden sentir que eres genuino y que puedes comunicarte. Una vez que se haya presentado, es hora de elegir un tema para su comunicación. Hacer de un tema el portador del diálogo preliminar, la base del diálogo profundo y el comienzo de la comunicación. Las principales formas de encontrar temas son las siguientes.

Método 1. Obtener atención. Frente a muchos extraños, elija un tema al que todos presten atención para atraer la atención de todos.

Método 2, introducción improvisada. Es una técnica de comunicación inteligente que toma prestado material sobre un momento, un lugar y una persona y lo usa para iniciar una conversación.

Método 3, haz preguntas. Cuando te comuniques con extraños, te sentirás más cómodo si comienzas haciendo algunas preguntas específicas, y después de conocerlos un poco, y luego te comunicas de manera específica.

Habilidades Comunicativas II: Diálogo Social

Esta habilidad de comunicación no es hablar con uno mismo o hablar en público, sino una combinación de escuchar y hablar. La esencia del diálogo no es que nos turnemos para hablar, sino que nos hagamos eco unos de otros. El diálogo consiste en que cada palabra de uno mismo debe ser una continuación de la última oración de la otra parte, y uno mismo debe ser capaz de responder a las palabras de la otra parte. De esta forma, existe una verdadera comunicación psicológica entre unos y otros.

Habilidades de comunicación tres: Cambiar el tema

Al comunicarse con la gente, es necesario cambiar de tema en las siguientes dos situaciones.

Una situación es que pierde interés en el tema de la comunicación, mientras que la otra parte está tan fascinada que es difícil continuar la conversación. En este caso, en lugar de tratar de escuchar, diriges la conversación de forma natural a otro tema de interés mutuo haciendo un punto esclarecedor. A través de esta habilidad de comunicación, la autoestima y el interés por hablar de la otra parte no se debilitarán.

La segunda situación es observar conscientemente la respuesta de la otra parte y detectar conscientemente la señal de que la otra parte no habla. Por ejemplo, si la otra persona muestra signos de aburrimiento, es hora de "parar".