Qué habilidades se incluyen en la comunicación

2022-06-10

Los seres humanos son animales sociales, y las relaciones interpersonales en el medio social se forman por la interacción entre los diferentes miembros del grupo. De acuerdo con la secuencia de las relaciones sociales y la firmeza de las relaciones, dividimos las relaciones sociales en tres categorías: las basadas en lazos de sangre o valores de vida comunes; las formadas sobre la base de relaciones de interés y fines comunes; Una relación social establecida por accidente factores

Entre las diversas relaciones interpersonales mencionadas anteriormente, a excepción de las formadas por sangre, que se forman naturalmente y no requieren una gestión adicional, otro tipo de relaciones sociales deben basarse en el carisma social y las habilidades interpersonales de un individuo. Es imposible que todos vivan sólo en relaciones sociales construidas por lazos de sangre. Por lo tanto, las habilidades interpersonales personales y el encanto de la comunicación personal se vuelven muy necesarios e importantes.

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Habilidades de comunicación interpersonal - Habilidades de conversación

La comunicación precisa es la base para reducir malentendidos; el lenguaje civilizado es un canal para transmitir una actitud de comunicación sincera; el honorífico es el portador más pequeño para expresar respeto. Como mínimo, todos los comentarios incivilizados y el lenguaje grosero deben evitarse en el proceso de comunicación para reducir la apariencia de un significado poco claro.

Habilidad 1. El lenguaje debe ser civilizado

Si la apariencia es la primera tarjeta de presentación de una persona, entonces el idioma es la segunda tarjeta de presentación de una persona. El lenguaje personal puede reflejar verdaderamente el carácter, la cultura, el conocimiento y el nivel cultural de una persona, así que haga un buen uso de las tarjetas de presentación.

Consejo 2. Sea cortés en el lenguaje

Más uso de honoríficos aumentará significativamente el "sentido de respeto" del objeto de comunicación. El uso de honoríficos puede marcar la diferencia en la comunicación. Por lo tanto, usar palabras más educadas es un método efectivo para crear un buen ambiente de comunicación.

Consejo 3. El lenguaje debe ser preciso

El uso de palabras precisas es una forma efectiva de transmitir información con precisión y reducir la tasa de error en la transmisión de información. En el proceso de comunicación, los requisitos de lenguaje civilizado y cortés pueden reducirse adecuadamente en algunas ocasiones, pero los requisitos de precisión del lenguaje no pueden reducirse en ningún momento.

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Habilidades de comunicación interpersonal - Habilidades de comunicación del lenguaje corporal

Habilidad 1. Expresión

Dependiendo del contenido de la comunicación, elija una expresión amable o afectuosa. Si mantienes la cara en blanco durante el proceso de comunicación, la otra persona se disgustará.

Consejo 2. Ojos

Mirarse con ojos cariñosos al comunicarse puede transmitir una actitud sincera de escucha. Si los ojos de la otra persona siempre miran hacia otro lado cuando habla, la otra persona pensará erróneamente que está impaciente con la comunicación. Mirar fijamente a la otra persona todo el tiempo puede poner nervioso al hablante.

Consejo 3. Sonríe

La sonrisa es símbolo de amistad y portadora de afinidad. Sonreírse el uno al otro durante la comunicación puede activar la atmósfera incómoda, crear una atmósfera de comunicación armoniosa y también un símbolo de cortesía y respeto.

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Consejo 4. Lenguaje de cejas

A menudo se dice que "los ojos de las personas pueden ver el corazón de una persona". Las cejas juegan un papel importante en la expresión emocional de una persona. Mirar al orador y levantar las cejas significa que te sientes atraído por la conversación. Inclinar la cabeza a menudo significa contemplación, y fruncir el ceño al inclinar la cabeza puede expresar emociones complejas como enredo, confusión y duda.

Habilidad 5. Aseo

La preparación incluye una amplia gama de contenido, a saber, ropa, pero también estado de ánimo personal. Pero en el uso diario, tiende más a vestirse según la apariencia. Elija la vestimenta adecuada de acuerdo con los diferentes métodos de pago, acorde con el papel de la ocasión. En ocasiones de comunicación, la ropa sencilla y elegante sin perder la individualidad es la más adecuada, y la cantidad de colores del vestido no debe ser excesiva.