في مكان العمل ، من لا يريد أن تكون له علاقة جيدة مع القادة ، حتى يتمكن القادة من اكتشاف قدراتهم الخاصة وتعزيز أنفسهم؟ لكن في الواقع ، هناك الكثير من الأشخاص في مكان العمل ، فكم عدد الذين يمكن أن يفضلهم القادة حقًا؟ ليس الأمر أنهم لا يعملون بجد ، لكن الطريقة التي يعملون بها بجد خاطئة ، وغالبًا ما تكون مضيعة للوقت.

إذن ، كيف يكون لديك علاقة جيدة مع القادة ، فإن مهارات المحادثة عالية الذكاء العاطفي في مكان العمل مهمة جدًا ، ولكن في مكان العمل ، لن يخبرك أحد بالاهتمام بمهارات المحادثة عالية الذكاء العاطفي في مكان العمل ، لأنك أنت وزملاؤك تتنافسون مع بعض.

مهارات المحادثة في مكان العمل 1. انتبه للموضوع وقدم تقريرًا بلغة مختصرة.

لماذا تذهب مباشرة إلى النقطة؟ السبب بسيط ، بشكل عام ، مهمة القائد أثقل بكثير من مهمتك ، لذا فإن وقتهم ثمين.

عندما تتحدث إلى القائد ، انتبه إلى النقاط الرئيسية للأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ ، ولا تكن مطولًا ، وأظهر الاحترام لوقت القائد الثمين ، واحصل بشكل طبيعي على تقدير القائد.

مهارات المحادثة في مكان العمل 2: انتبه للتحكم في وقت المحادثة ، بالطبع ما نتحدث عنه هنا هو أنك تبحث عن قائد.

لذا عندما يتعلق الأمر بهذا ، يجب على بعض الناس أن يسألوا ، ما هي المدة الأفضل للتحكم في المحادثة؟ هذا أيضًا مدخل ، ليس طويلًا جدًا ولا قصيرًا جدًا ، فمن الأفضل التحكم فيه في غضون 3-5 دقائق.

هذا له ما يبرره ، لأنه عندما يكون القائد مشغولاً بأشياء أخرى ، فمن الأنسب عمومًا أن يمنحك 3-5 دقائق على الأكثر. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تكن لديك مشاكل خاصة ، يمكنك أيضًا الإبلاغ خلال هذا الوقت.

ماذا لو كان هناك الكثير من العمل للإبلاغ عنه ولم يكن هناك وقت كافٍ؟ ثم انتبه للاستعداد المسبق والتنظيم والتصنيف وتلخيص ما تريد قوله.

مهارات المحادثة في مكان العمل الثالثة: انتبه للتحدث التركيز وليس العملية

تحدث إلى القائد في أي وقت وتحت أي ظرف من الظروف ، وتحتاج إلى فهم المشكلة. وهذا يعني ، إذا لم يسأل القائد عن عملية العمل وغيرها من القضايا ، فعليك الانتباه إلى أنك تحتاج فقط إلى الإبلاغ عن نتائج العمل في هذا الوقت هذه هي النقطة الأساسية في انتباه القائد ، وهي الصعوبات التي تواجه عملية العمل ، الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي بشكل عام لا يتحدثون عنها ، ولن يكونوا متوترين.

بهذه الطريقة القصيرة في الحديث ، سيشعر القائد أن لديك عقلًا صافياً ، وهو أولوية قصوى للموظفين ، ومن الطبيعي أن يعلق أهمية كبيرة عليك.

مهارات التحدث في مكان العمل 4. احرص على عدم التحدث عن المشاعر الشخصية

نظرًا لأن القادة ليسوا أصدقاء ، فهم رؤوساء ، لذلك حتى إذا سألك المدير عن شعورك تجاه وظيفتك ، فإن الشخص الذي يتمتع بذكاء عاطفي عالٍ سوف يتجاهل بحكمة ويتحدث أقل عن شعورك تجاه وظيفتك شخصيًا.

مهارات المحادثة في مكان العمل الخامسة: انتبه للتأكيد على التباين والمزايا والعيوب

قد لا تكون المحادثة مع القائد بالضرورة في الاستوديو ، ولكن قد تكون هناك أيضًا أنشطة خارجية أو مناسبات أخرى. في هذا الوقت ، يجب أن تعرف كيف تكون مرنًا. على سبيل المثال ، سيتحدث المدير معك عن بعض مشاكل العمل في لحظة معينة يجب أن تنتهزوا الفرصة ، وقت جيد للقاء.

بشكل عام ، إنه موضوع تباين سيؤكده الشخص غير الذكي عاطفيًا عند الحديث عن وضع عمله ، لأن التناقض هو الذي يجعل الأمور أكثر وضوحًا ويسهل فهمها.

بعد إبراز التباين ، سيعبر الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي عن آرائهم وأفكارهم حول العمل ، ويطرحون المزايا والعيوب والحلول في عملية العمل.

إذا كان بإمكانك الاستفادة من نقاط المهارة المذكورة أعلاه ، فستكون بطبيعة الحال شخصًا ذا أداء عالٍ وستلبي معاييرك العالية بشكل أفضل ، لكن هذه المهارة تتطلب مزيدًا من الاهتمام ، ويجب أن تكون على دراية بخبرة عملك عند تلخيص تجربة العمل ، قائلا أن النهاية صحيحة.