لا يرفض معظم الوافدين الجدد في مكان العمل أخذ زمام المبادرة لمساعدة كبار الزملاء في أداء المهمات. بل إنهم يشعرون بالاشمئزاز أكثر من أن الطرف الآخر يعتبر ذلك أمرًا مفروغًا منه. إن موقف التهديد ، أو إكراه الطرف الآخر على الانصياع ، أو حتى تقديم المزيد من المطالب غير المعقولة ، ونقل شؤون المرء إلى الوافد الجديد هو تنمر واضح في مكان العمل. هذا مجرد مثال واحد بسيط ، يمكن أن يتخذ التنمر في مكان العمل عدة أشكال.

كيف يتم التعامل مع التنمر في مكان العمل؟

لقد مر الكثير منا بهذه المرحلة ، ويوافق معظمنا على أن هذا جزء ضروري من ترقيات ألعاب مكان العمل ومعارك الوحوش ، وليس هناك ما يدعو للقلق بشأنه. إذا أخذنا التنمر في مكان العمل في لعبة الدخول هذه كاختبار أولي للاعبين المبتدئين ، فسيفشل الكثيرون في هذا المستوى ويتوقفون عن المضي قدمًا.

لن تدرك أن هذا الرابط لا مفر منه إلا بعد خوض معركة تلو الأخرى ، بغض النظر عن مكان وجودك. فقط من خلال تحدي الدورات التدريبية المطلوبة وإكمالها بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا في مكان العمل.

سيستخدم الوافدون الأذكياء في مكان العمل هذه اللعبة للتحول من السلبية إلى النشطة: فمن ناحية ، يمكنهم بحماس وفعالية مساعدة كبار السن في مكان العمل على أداء المهمات ، وبالتالي تعزيز العلاقات الشخصية وتعزيز التبادل العاطفي. عدم الجرأة على رفض أو قول "لا" هو السبب الرئيسي الذي يجعل العديد من الوافدين الجدد في مكان العمل يعانون من التنمر في مكان العمل. يخاف القادمون الجدد من التعرض للانتقام من الطرف الآخر ، بل ويخافون أكثر من أنهم سيفشلون قبل أن ينجحوا في مكان العمل.

أربع خطوات في مكان العمل لمساعدتك في حل ظاهرة التنمر في مكان العمل

الخطوة الأولى: مرحلة الدفاع - ضبط النفس والصبر. لتجنب كونك زجاجيًا للغاية ، عندما تدخل بيئة جديدة لأول مرة ولا يمكنك معرفة ما هو حقيقي ، قد ترغب في التحلي بالصبر مع بعض السلوكيات ومراقبة المزيد لمعاملتها بشكل مختلف. إذا أظهر الخصم بوضوح ميلًا للتنمر بشكل شخصي ومتعمد ، فيجب عليك إيقاف الخسارة في الوقت المناسب ، والرفض بشكل معقول ، وإظهار النتيجة النهائية والموقف ؛ في نفس الوقت ، يجب عليك استغلال فرصة الصبر المبكر للعثور على منافسي الخصم واستخدم الخصم كمؤيد لك مع الحلفاء ، وتجنب العزلة والإقصاء.

الخطوة 2: المرحلة الهجومية - تحسين الذات. بعد موطئ قدم أولي ، يجب عليك زيادة قيمة عملك بسرعة. بصراحة ، مكان العمل هو المكان الذي تحتاج فيه إلى مهاراتك الخاصة لتستقر فيه. فقط عندما يتم اكتشاف قيمتك والاعتراف بها من قبل المزيد من الأشخاص ، ستتاح لك فرص ومساحة أكبر لمحاربة التنمر في مكان العمل.

الخطوة 3: مرحلة الاندماج - ابحث عن أرضية مشتركة مع الاحتفاظ بالاختلافات. في كل بيئة جديدة ، قد يكون هناك رفض ومقاومة طبيعية لكائن التدخل الجديد ، والذي قد يكون مرتبطًا بالوعي الإقليمي الأول لأسلاف البشر. بعد الخطوتين الأوليين ، وبعد أن يرى الجميع النتيجة النهائية لأسلوب حياتك وقدرتك ، لن تجرؤ على استفزازك بشكل عرضي. في هذه المرحلة ، حان الوقت لبناء عمل جماعي حقيقي مع جميع زملائك. من الضروري توسيع النمط والعقل ، وتجاهل شكوك الأسلاف ، والبحث عن أرضية مشتركة مع الاحتفاظ بالاختلافات في العمل ، وإرساء الأساس الجماعي الأول لتولي المناصب القيادية.

الخطوة 4: مرحلة التسامي - الابتكار التحويلي. عندما تتغلب على عيوبك وتفعل كل ما تحتاج إليه ، فلا يزال من الصعب تغيير البيئة العامة ، مما يعني أن هذه البيئة غير مناسبة لتطورك ، لذلك يجب عليك المغادرة في أسرع وقت ممكن. في هذا الوقت ، حتى إذا قمت بالتغيير إلى صاحب عمل ومنصة جديدة ، فسيكون من السهل بطبيعة الحال التعامل مع هذه الخطوات بصفتك وافدًا جديدًا ويمكن أن تساعدك في الحصول بسرعة على موطئ قدم ثابت في البيئة الجديدة.

الهروب ليس هو الحل في أي وقت. حتى المتنمرين في مكان العمل يميلون إلى التنمر على الأشخاص الناعمين ويخافون بشدة ، فالأشخاص الذين يمكن أن يتعرضوا للتنمر لفترة طويلة إلى الحد الذي لا يمكنهم فيه رفع رؤوسهم سيكون لديهم بالتأكيد مجال لتحسين الشخصية وعلم النفس.