Con người là động vật xã hội, mỗi người đều có những suy nghĩ, xuất thân, thái độ, tính cách, khuôn mẫu hành vi và giá trị riêng. Tuy nhiên, mối quan hệ giữa các cá nhân có ảnh hưởng lớn đến tâm trạng, cuộc sống và công việc của mọi người, thậm chí ảnh hưởng đến môi trường tổ chức, giao tiếp tổ chức và hiệu quả của mối quan hệ giữa cá nhân và tổ chức là rất lớn.
Vì tất cả chúng ta là một phần của xã hội, chúng ta cũng không thể thiếu một nhóm nhất định - bạn và gia đình của bạn, bạn bè của bạn, bạn học của bạn, giáo viên của bạn, đồng nghiệp của bạn, v.v. Trong cuộc sống thực tế, tại sao một số người có mối quan hệ rộng rãi giữa các cá nhân, trong khi những người khác luôn bị cô lập và bơ vơ, mối quan hệ với bạn bè và đồng nghiệp không được hài hòa cho lắm? Đây là danh sách bảy yếu tố xây dựng mối quan hệ và tôi hy vọng nó sẽ hữu ích.

1. Thực
Tính xác thực giúp bạn trở nên khác biệt. Bạn là chính bạn, đừng giả vờ là bất cứ điều gì khác.
Một số cuốn sách tâm lý học muốn đề cập đến triết lý giả vờ trở thành người bạn muốn. Bản chất của nó là miễn là bạn giả vờ trở thành một người lý tưởng trước, bạn có thể trở thành người đó. Nhưng, vào cuối ngày, bạn vẫn giả vờ.
Vì vậy, hãy vứt bỏ giáo điều tinh thần sai lầm này và cố gắng làm mọi thứ theo cách của riêng bạn. Từ những suy nghĩ và niềm tin thực sự của bạn, từ con người thật của bạn, hãy tìm cách cải thiện và hoàn thiện, thử những điều mới, tạo ra giá trị.
Điều kiện tiên quyết để xây dựng mối quan hệ là sự tin tưởng. Điều cơ bản nhất của sự tin tưởng là tin rằng ai đó là chính mình, rằng anh ta là con người thật.

2. Quan tâm đến người khác (thay vì chỉ khiến người khác quan tâm đến bạn)
Những người thú vị trong các mối quan hệ sẽ nhận được sự chú ý, nhưng tôi tin rằng những người quan tâm đến người khác được đánh giá cao bởi vì chúng ta luôn thích những người quan tâm đến bản thân mình.
Hãy tưởng tượng khi bạn đi mua sắm và một nhân viên bán hàng bước đến gần bạn và giới thiệu cho bạn về sản phẩm. Nếu anh ấy đang giới thiệu giá trị của một sản phẩm và anh ấy cũng quan tâm đến việc làm thế nào tốt nhất để giúp bạn và đáp ứng nhu cầu của bạn, bạn sẽ yêu anh ấy chứ không phải vì anh ấy là một chàng trai vui tính. Ngược lại, nếu một trong những nhân viên bán hàng chỉ khen ngợi giá trị sản phẩm của họ, kết quả sẽ hoàn toàn khác. Trên thực tế, tất cả những nhân viên bán hàng thành công trong đời thực đều là những người trước đây.
Khi bạn bày tỏ sự quan tâm đến một người nào đó trong một mối quan hệ và muốn biết thêm về anh ta, không phải vì tò mò, nhưng để cung cấp sự giúp đỡ hoặc dịch vụ tốt hơn, người đó sẽ biết ơn và vinh dự. Học cách đánh giá cao những người mà chúng ta phục vụ sẽ làm tăng giá trị của các dịch vụ mà chúng ta cung cấp.

3. Lắng nghe đúng cách để biết thêm thông tin
Khi bạn quan tâm đến một người, họ cung cấp thông tin quan trọng mà bạn có thể sử dụng để tạo ra giá trị. Ví dụ, nếu bạn biết sếp của bạn ghét những bản ghi nhớ dài, bạn biết rằng bạn có thể gây ấn tượng với ông ấy và giành được sự tin tưởng của ông ấy bằng một bản báo cáo ngắn. Hoặc, trong bữa ăn trưa với khách hàng, cô ấy tiết lộ rằng cô ấy đang tìm kiếm một sản phẩm mới vì nó liên quan đến cô ấy Con bạn 14 tuổi quan tâm đến những câu hỏi và bạn biết điều đó vì bạn quan tâm và hỏi gia đình - trong khi lắng nghe những gì đang được giải đáp.
Tìm hiểu sâu về người khác trong các mối quan hệ của bạn, tìm kiếm thông tin có thể giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, vì vậy bạn sẽ thu phục được họ, biết và thừa nhận nhu cầu của họ sẽ làm tăng giá trị cho dịch vụ mà bạn cung cấp cho họ.

4. Từ bi
Nếu bạn quan tâm đến những người trong các mối quan hệ, hãy lắng nghe cẩn thận và cố gắng thực sự hiểu họ, bạn có thể hiểu rõ hơn cảm xúc của họ, điều này có thể không phải lúc nào cũng giống nhau - nếu vậy, thì bạn là người giàu lòng trắc ẩn nhất - nhưng khi bạn có thể đồng cảm với và hiểu được cảm xúc của họ, bạn thực sự có thể đặt mình vào vị trí của họ. Được người khác thấu hiểu trong các mối quan hệ của chúng ta là một trong những nhu cầu mạnh mẽ nhất của con người, tuy nhiên, nhiều khi những người trong cuộc sống của chúng ta không quan tâm chút nào hoặc không muốn nỗ lực để hiểu chúng ta thực sự cảm thấy như thế nào.
Một nhà thông thái đã từng nói cách đây 2000 năm: “Hãy tử tế, tất cả mọi người bạn gặp đều trải qua một cuộc đấu tranh gian khổ.” Người nói đây là Philo (một nhân vật tiêu biểu của triết học Do Thái ở Hy Lạp cổ đại) Kể từ đó, thế giới đã không thay đổi nhiều, và lời khuyên của anh vẫn là một tâm hồn nhân ái thực sự.

5. Trung thực
Ý nghĩa thực sự của nghệ thuật giao tiếp trong các mối quan hệ không phải là nói những gì đối phương muốn nghe, mà là nói cho đối phương biết những gì họ cần biết theo cách mà đối phương có thể nghe thấy. Tôi tóm gọn tất cả lại thành một tín điều đơn giản: hãy giữ lời và làm những gì bạn phải làm. Nói cách khác, đừng hứa hẹn trong những mối quan hệ mà bạn không thể làm được; đừng để người khác có những kỳ vọng viển vông, viển vông về bạn; đừng hứa to tát và hãy là một người đàn ông, phụ nữ hoặc tổ chức biết giữ lời hứa của họ, đó là sự trung thực.
6. Hãy hữu ích
Những điều nhỏ nhặt có thể tạo nên sự khác biệt lớn trong các mối quan hệ, và nhiều điều nhỏ nhặt có thể tạo nên sự khác biệt lớn. Nhiều năm trước, tôi đã học được từ bạn bè cách giúp đỡ người lạ. Nếu tôi thấy một nhóm người đang chụp ảnh và đó là một trong số họ, tôi sẽ tình nguyện giúp đỡ để mọi người cùng tham gia.
Ngay cả hành động mở cửa cho người khác cũng chứa đựng tinh thần của Fred. Vì vậy, đừng quên đối xử tốt - mọi người sẽ không quên bạn.

7. Đúng giờ
Đối với hầu hết mọi người, thời gian của họ ít hơn nhiều so với thu nhập khả dụng của họ. Quan tâm đến người khác trong các mối quan hệ và cho họ thời gian là món quà quý giá nhất. Tiết kiệm thời gian của người khác bằng cách hành động đúng giờ, hiệu quả và nhanh chóng sẽ tạo ra giá trị và biến sự tầm thường thành xuất sắc. Mối quan hệ với người khác là dành thời gian cho họ, vì vậy hãy đảm bảo làm những gì bạn có thể để chăm sóc, phục vụ họ và tạo ra giá trị.