การสื่อสารภาษาเป็นสิ่งจำเป็นระหว่างผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสนทนาในที่ทำงาน ทักษะการสนทนามีความสำคัญมาก แต่คนที่พูดนั้นน่ารำคาญมาก และพวกเขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากต้องการ ต่อไปนี้คือเทคนิคการสนทนาสำหรับวิธีจัดการกับสถานการณ์ทั้งสาม และสิ่งที่ควรระวังระหว่างการสนทนา

ทักษะการสนทนา 1. พูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ลึกลงไปในใจของทุกคนคือดินแดนที่พวกเขาไม่ต้องการถูกรุกราน แต่บางคนจากความเขลา อยากรู้อยากเห็น เช่น “คุณอายุเท่าไหร่?” “คุณมีรายได้เท่าไหร่?” “ความสัมพันธ์ของคุณเป็นอย่างไร” เป็นต้น ซึ่งทำให้คนเบื่อที่จะตอบคำถาม คนประเภทนี้มักพูดมาก แต่ไม่รู้ข้อห้ามในการสนทนา โดยทั่วไปแล้ว บุคคลที่มีความเคารพจะไม่ถามคำถามนี้หากเขารู้ว่าบางอย่างเป็นเรื่องส่วนตัว ในทางกลับกัน ถ้ามีคนถามคำถามดังกล่าวโดยรู้ว่าบางอย่างเป็นเรื่องส่วนตัว แสดงว่าเป็นคนที่ไม่เคารพผู้อื่น

ทักษะการสนทนาที่ดีที่สุด: ตอบคำถามผิด

เมื่อคุณพบใครบางคนที่ถามคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คุณไม่ควรตอบคำถามของเขาจริงๆ และเทคนิคการสนทนาที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการกับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในการสนทนาคือการตอบคำถามอย่างไม่ถูกต้อง หากคำถามของเขาคือ "ใครช่วยคุณในการเลื่อนตำแหน่ง" ให้พูดว่า "ขอบคุณมาก" หากคำถามที่เขาถามคุณคือโบนัสคืออะไร อย่าพูดมากไปกว่าคำถามอื่นๆ ถ้าเขาถามคุณว่าจะขอแต่งงานกับแฟนสาวของคุณอย่างไร คุณก็ตอบไป “ถ้าสนใจจะเล่าให้ฟังทีหลัง”

ทักษะการสนทนาที่สอง การพบปะผู้คนเพื่อการสนทนาที่ยาวนาน

บางคนชอบที่จะให้ "คำแนะนำที่ฉลาด" แก่ผู้อื่น เขามักจะพูดสองสามคำเช่น "คุณควร" "คุณต้อง" "คุณทำไม่ได้" เป็นต้น คนประเภทนี้มักจะเห็นแก่ตัวมากกว่าเสมอ ในสายตาของเขา ทุกคนเป็นเด็กที่งมงาย และเขาเป็นศาสตราจารย์เพียงคนเดียวที่เรียนรู้ ผู้คนรู้สึกถึงความโง่เขลาของเขาและคิดว่าเขากำลังอวดตัวเอง การสนทนาที่ยาวนานถึงแม้จะน่ารำคาญ แต่ก็ไม่ได้แย่ แต่ก็มีประโยชน์ ในอีกด้านหนึ่ง คุณได้รับผลดีจากการบรรยายเกี่ยวกับมิตรภาพ และในทางกลับกัน เขามีความยินดีเป็นพิเศษ

ทักษะการสนทนาที่ดีที่สุด: ฟังความคิดเห็น

สิ่งสำคัญคือต้องฟังพวกเขาระหว่างการสนทนา ตราบใดที่คุณไม่มีอะไรเร่งด่วน ให้ใช้เวลาในการฟังและจดบันทึก ทำซ้ำประโยคที่อีกฝ่ายพูดหนึ่งหรือสองประโยค หรือถามคำถามหนึ่งหรือสองคำถามในหัวข้อหากจำเป็น ฉันเชื่อว่าเทคนิคการสนทนานี้จะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างมาก

ทักษะการสนทนาสามพูดคุยกับคนที่ชีวิตไม่เป็นไปด้วยดี

สำหรับบางคนที่มองโลกในแง่ร้ายเกี่ยวกับอนาคต ความทุกข์ ความทุกข์ และความกังวลของพวกเขามักเป็นหัวข้อของการสนทนา พวกเขาเอาแต่บ่น ถอนหายใจ เพื่อไม่ให้คนที่เขาคุยด้วยไม่ฟังและไม่ฟัง หากคุณวิเคราะห์สิ่งที่ไม่เป็นที่พอใจของบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย คุณจะเห็นว่าชีวิตของพวกเขาธรรมดามากและไม่มีความสุขขนาดนั้น แต่คนอื่นๆ ให้ความสำคัญกับสถานการณ์ของพวกเขามากเกินไป

ทักษะการสนทนาที่ดีที่สุด: แรงจูงใจ

ในเวลานี้ การสนับสนุนคู่สนทนาของคุณเป็นทักษะการสนทนาที่สำคัญ แทนที่จะมองว่าตนเองมีความสามารถน้อยกว่าหรือมีความทะเยอทะยานน้อยกว่า พวกเขากลับกระตือรือร้นที่จะได้รับการยอมรับว่ามีความสามารถพิเศษและความสามารถที่ไม่ธรรมดา ในการพูดคุยกับพวกเขา คุณควรยอมรับจุดแข็งของพวกเขาอย่างเหมาะสม ยกย่องความสำเร็จของพวกเขา และให้พลังงานแก่พวกเขาในการพัฒนา ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะอยู่ใกล้คุณมากและขอบคุณคุณ