البشر حيوانات اجتماعية ، لكل منها أفكارها وخلفياتها ومواقفها وشخصياتها وأنماطها السلوكية وقيمها الفريدة. ومع ذلك ، فإن العلاقات الشخصية لها تأثير كبير على مزاج وحياة وعمل كل فرد ، بل إنها تؤثر على المناخ التنظيمي والتواصل التنظيمي والفعالية التنظيمية ، فالعلاقة بين الأفراد والمنظمات ضخمة.
نظرًا لأننا جميعًا جزء من المجتمع ، فنحن أيضًا لا غنى عننا لمجموعة معينة - أنت وعائلتك ، وأصدقائك ، وزملائك في الفصل ، ومعلميك ، وزملائك ، إلخ. في الحياة الواقعية ، لماذا يمتلك بعض الأشخاص نطاقًا واسعًا من العلاقات الشخصية ، في حين أن البعض الآخر دائمًا ما يكون معزولًا وعاجزًا ، وعلاقاتهم مع الأصدقاء والزملاء ليست متناغمة جدًا؟ فيما يلي قائمة بالعناصر السبعة لبناء العلاقات ، وآمل أن تساعد.

1. حقيقي
الأصالة تميزك. أنت من أنت ، لا تتظاهر بأنك أي شيء آخر.
تحب بعض كتب علم النفس الإشارة إلى فلسفة التظاهر بأنك ما تريد أن تكون. جوهر ذلك هو أنه طالما أنك تتظاهر بأنك شخص مثالي أولاً ، فقد ينتهي بك الأمر أن تكون ذلك الشخص. لكن ، في نهاية المطاف ، ما زلت تتظاهر.
لذا تخلص من هذه العقيدة العقلية الزائفة وحاول أن تفعل كل شيء بطريقتك الخاصة. من أفكارك ومعتقداتك الحقيقية ، من نفسك الحقيقية ، اسع إلى التحسين والتحسين ، وجرب أشياء جديدة ، وخلق القيمة.
الثقة هي شرط أساسي لبناء العلاقات. الثقة الأساسية هي الاعتقاد بأن شخصًا ما هو نفسه ، وأنه شخص حقيقي.

2. كن مهتمًا بالآخرين (بدلاً من مجرد إثارة اهتمام الآخرين بك)
يحصل الأشخاص الجذابون في العلاقات على الاهتمام ، لكني أعتقد أن الأشخاص المهتمين بالآخرين موضع تقدير لأننا دائمًا نحب الأشخاص المهتمين بأنفسنا.
تخيل عندما تذهب للتسوق ويذهب مندوب مبيعات إليك ويقدم لك المنتج. إذا كان يقدم قيمة لمنتج ما ، وكان مهتمًا بنفس القدر بأفضل السبل لمساعدتك وتلبية احتياجاتك ، فسوف تحبه ، ليس لأنه رجل مضحك. على العكس من ذلك ، إذا كان أحد مندوبي المبيعات قد أكمل فقط قيمة المنتج ، فستكون النتائج مختلفة تمامًا. في الواقع ، كل مندوبي المبيعات الناجحين في الحياة الواقعية هم السابقون.
عندما تعبر عن اهتمامك بشخص ما في علاقة وترغب في معرفة المزيد عنه ، ليس من باب الفضول ، ولكن من أجل تقديم مساعدة أو خدمة أفضل ، فسيكون ذلك الشخص ممتنًا ومشرفاً. إن تعلم تقدير الأشخاص الذين نخدمهم يزيد من قيمة الخدمات التي نقدمها.

3. الاستماع بشكل صحيح لمزيد من المعلومات
عندما تكون مهتمًا بشخص ما ، فإنهم يقدمون معلومات مهمة يمكنك استخدامها لإنشاء قيمة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن رئيسك يكره المذكرات الطويلة ، فأنت تعلم أنه يمكنك إقناعه وكسب ثقته من خلال تقرير قصير. أو كشفت أثناء الغداء مع أحد العملاء أنها كانت تبحث عن منتج جديد لأنه مرتبط بها تهتم ابنتك البالغة من العمر 14 عامًا بالأسئلة المتعلقة بها ، وأنت تعلم ذلك لأنك تهتم وتسأل عائلتها - أثناء الاستماع إلى ما يتم الرد عليه.
التعرف على الآخرين عن ظهر قلب في علاقاتك ، والبحث عن المعلومات التي يمكن أن تساعدك على تقديم خدمة أفضل ، لذلك ستفوز بهم ، ومعرفة احتياجاتهم والاعتراف بها سيضيف قيمة إلى الخدمة التي تقدمها لهم.

4. عطوف
إذا كنت مهتمًا بالناس في العلاقات ، واستمع جيدًا وحاول أن تفهمهم حقًا ، يمكنك فهم مشاعرهم بشكل أفضل ، والتي قد لا تكون دائمًا هي نفسها - إذا كان الأمر كذلك ، فأنت أفضل الأشخاص المتعاطفين - ولكن عندما يمكنك التعاطف معهم لهم وتفهم مشاعرهم ، يمكنك حقًا أن تضع نفسك في مكانهم. يعد فهم الآخرين في علاقاتنا أحد أقوى الاحتياجات البشرية ، ومع ذلك في كثير من الأحيان لا يهتم الأشخاص في حياتنا على الإطلاق أو لا يريدون بذل الجهد لفهم ما نشعر به حقًا.
قال رجل حكيم ذات مرة منذ 2000 عام: "كن لطيفًا ، كل شخص تقابله يمر بصراع شاق." الشخص الذي قال هذا هو فيلو (شخصية تمثيلية للفلسفة اليهودية في اليونان القديمة) منذ ذلك الحين ، لم يتغير كثيرًا ، ونصيحته لا تزال روحًا عطوفة حقًا.

5. صادق
المعنى الحقيقي لفن الاتصال في العلاقات لا يكمن في قول ما يريد الشخص الآخر سماعه ، بل إخبار الشخص الآخر بما يحتاج إلى معرفته بطريقة يستطيع الشخص الآخر سماعه. ألخص كل ذلك في عقيدة واحدة بسيطة: حافظ على كلمتك وافعل ما يفترض أن تفعله. بعبارة أخرى ، لا تقدم وعودًا في العلاقات لا يمكنك القيام بها ؛ لا تدع الآخرين لديهم توقعات غير واقعية وغير واقعية عنك ؛ لا تقدم وعودًا كبيرة وكن رجلاً أو امرأة أو منظمة تفي بوعودها ، هذا هو الصدق.
6. كن مفيدًا
يمكن للأشياء الصغيرة أن تحدث فرقًا كبيرًا في العلاقات ، والعديد من الأشياء الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. منذ عدة سنوات ، تعلمت من الأصدقاء كيفية مساعدة الغرباء. إذا رأيت مجموعة من الأشخاص يلتقطون الصور ، وكان أحدهم ، أتطوع للمساعدة حتى يشارك الجميع.
حتى فعل فتح الباب لشخص آخر احتوى على روح فريد. لذلك لا تنس أن تكون لطيفًا - لن ينساك الناس.

7. في الوقت المحدد
بالنسبة لمعظم الناس ، وقتهم أقل بكثير من دخلهم المتاح. رعاية الآخرين في العلاقات ومنحهم الوقت هو أثمن هدية. إن توفير وقت الآخرين من خلال العمل في الوقت المحدد وبكفاءة وسرعة سيخلق قيمة ويحول المستوى المتوسط ​​إلى امتياز. العلاقات مع الآخرين تدور حول قضاء الوقت معهم ، لذا تأكد من القيام بكل ما في وسعك لرعايتهم وخدمتهم وخلق قيمة.