Gli esseri umani sono animali sociali e le relazioni interpersonali nell'ambiente sociale sono formate dall'interazione tra i diversi membri del gruppo. In base alla sequenza delle relazioni sociali e alla solidità delle relazioni, dividiamo le relazioni sociali in tre categorie: quelle basate su legami di sangue o valori di vita comuni; quelle formate sulla base di relazioni di interesse e obiettivi comuni; Una relazione sociale stabilita da casualità fattori.

Tra i vari rapporti interpersonali sopra citati, ad eccezione dei rapporti interpersonali formati dal sangue, che si formano naturalmente e non richiedono una gestione aggiuntiva, altri tipi di rapporti sociali devono essere basati sul fascino sociale e sulle capacità interpersonali di un individuo. È impossibile per tutti vivere solo in relazioni sociali costruite da legami di sangue. Pertanto, le capacità interpersonali personali e il fascino della comunicazione personale diventano molto necessari e importanti.

Abilità di comunicazione interpersonale - Abilità di conversazione

Una comunicazione accurata è la base per ridurre le incomprensioni; il linguaggio civile è un canale per trasmettere un atteggiamento comunicativo sincero; l'onorifico è il più piccolo vettore per esprimere rispetto. Come minimo, tutti i commenti incivili e il linguaggio scortese dovrebbero essere evitati nel processo di comunicazione per ridurre l'apparenza di un significato poco chiaro.

Abilità 1. La lingua dovrebbe essere civile

Se l'aspetto è il primo biglietto da visita di una persona, la lingua è il secondo biglietto da visita di una persona. Il linguaggio personale può davvero riflettere il carattere, la cultura, la conoscenza e il livello culturale di una persona, quindi fai buon uso dei biglietti da visita.

Suggerimento 2. Sii educato nel linguaggio

Un maggiore uso di titoli onorifici aumenterà significativamente il "senso di rispetto" dell'oggetto della comunicazione. L'uso di titoli onorifici può fare la differenza nella comunicazione. Pertanto, usare parole più educate è un metodo efficace per creare una buona atmosfera di comunicazione.

Suggerimento 3. La lingua dovrebbe essere accurata

L'uso di parole accurate è un modo efficace per trasmettere informazioni in modo accurato e ridurre il tasso di errore nella trasmissione delle informazioni. Nel processo di comunicazione, i requisiti per un linguaggio civile ed educato possono essere opportunamente abbassati in alcune occasioni, ma i requisiti per l'accuratezza del linguaggio non possono essere abbassati in nessun momento.

Abilità comunicative interpersonali - Abilità comunicative del linguaggio del corpo

Abilità 1. Espressione

A seconda del contenuto della comunicazione, scegli un'espressione gentile o premurosa. Se mantieni la faccia vuota durante il processo di comunicazione, l'altra persona sarà disgustata.

Suggerimento 2. Occhi

Guardarsi con occhi attenti durante la comunicazione può trasmettere un sincero atteggiamento di ascolto. Se gli occhi dell'altra persona distolgono sempre lo sguardo quando parla, l'altra persona penserà erroneamente di essere impaziente con la comunicazione. Fissare l'altra persona tutto il tempo può rendere nervoso l'interlocutore.

Suggerimento 3. Sorridi

Il sorriso è simbolo di cordialità e portatore di affinità. Sorridersi durante la comunicazione può attivare l'atmosfera imbarazzante, creare un'atmosfera di comunicazione armoniosa e anche un simbolo di cortesia e rispetto.

Suggerimento 4. Linguaggio delle sopracciglia

Si dice spesso che "gli occhi delle persone possono vedere il cuore di una persona". Le sopracciglia svolgono un ruolo importante nell'espressione emotiva di una persona. Guardare l'oratore e alzare le sopracciglia significa che sei attratto dalla conversazione. Inchinare la testa spesso significa contemplazione e aggrottare le sopracciglia quando si piega la testa può esprimere emozioni complesse come coinvolgimento, confusione e dubbio.

Abilità 5. Toelettatura

Il grooming comprende un'ampia gamma di contenuti, in particolare l'abbigliamento, ma anche l'umore personale. Ma nell'uso quotidiano, è più incline a vestirsi in base all'aspetto. Scegli un abbigliamento adeguato in base alle diverse modalità di rimborso, commisurate al ruolo dell'occasione. Nelle occasioni di comunicazione, i vestiti semplici ed eleganti senza perdere l'individualità sono i più adatti e il numero dei colori dei vestiti non dovrebbe essere eccessivo.