همه ما اهمیت ارتباطات را می دانیم. وقتی در زندگی روزمره با افراد سروکار داریم، بدون وسایل ارتباطی نمی‌توانیم کار کنیم، اما همه افراد در برقراری ارتباط خوب نیستند و بسیاری از افراد نیز به دلیل مشکلات ارتباطی دچار سوءتفاهم و درگیری می‌شوند، بنابراین می‌خواهند با دیگران ارتباط بهتری برقرار کنند. مهارت ضروری است
10 راه برای بهبود مهارت های ارتباطی
روش 1. درک تفاوت های ظریف ارتباطات
ارتباطات مدتهاست که محدود به ارتباط کلامی نیست و به روشی مؤثر برای ارتباط افراد تبدیل شده است. عوامل متعددی وجود دارد که در انتقال اطلاعات در فرآیند ارتباط دخالت و مخدوش می کند و محتوا و معنای اطلاعات اغلب در فرآیند ارتباط اشتباه درک می شود. دانستن این تفاوت جزئی شما را از نیاز خود به خودسازی بیشتر آگاه می کند.
روش 2. آنچه را که فکر می کنید بگویید
هنگام تبادل اطلاعات، بیشتر افراد از ترس برآورده نشدن انتظارات جامعه از بیان عقاید خود خجالت می کشند. مردم تمایل دارند ذهن خود را در گفتگو حفظ کنند. بهبود موثر مهارت های ارتباطی برای رسیدن به هدف اصلی بیان ایده های خود در یک محیط خاص.

روش 3. تماس چشمی را حفظ کنید
هر سخنران معتقد است که بهترین تکنیک ارتباطی برای جذب مخاطب حفظ ارتباط چشمی است. نگاه کردن به چشمان کسی در حین مکالمه باعث می شود که توجه متزلزل او به مکالمه جلب شود. اگر می خواهید مهارت های ارتباطی خود را بهبود ببخشید و توجه مخاطبان خود را به خود جلب کنید، به یاد داشته باشید که هنگام صحبت کردن به چشمان او نگاه کنید. تماس چشمی می تواند توجه گوینده را متمرکز کند. حتی ارتباط کلامی بدون تماس چشمی کاملاً بی فایده است.
روش 4. زبان بدن نیز مهم است
بیان زبان بدن خود نیازی به زبان کلامی ندارد. می تواند از طریق عادات حرکتی خاص، بیان و رفتار فیزیکی فرد ارتباط برقرار کند. این مهارت ارتباطی مستلزم ترکیب کامل ارتباط کلامی و زبان بدن برای دستیابی به نتایج شگفت انگیز با مخاطب است. برای انتقال یک پیام ثابت، ژست های غنی، عبارات پر جنب و جوش و زبان بدن مهارت های ارتباطی خوبی هستند. صورت خالی فقط باعث بی حوصلگی مخاطب می شود، در حالی که یک بیان متغیر ارتباط را عالی می کند. برای بهبود مهارت های ارتباطی خود باید به نحوه صحبت دیگران توجه بیشتری داشته باشید، بیشتر با خودتان صحبت کنید، زبان بدن خود را در آینه تمرین کنید، نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و آنها را اصلاح کنید.

روش 5. شنونده خوبی باشید
ارتباط یک فرآیند یک طرفه نیست، گوش دادن به اندازه صحبت کردن مهم است. در واقع، اکثر کارشناسان ارتباطات موافقند که یک ارتباط‌گر ایده‌آل بیشتر از اینکه صحبت کند گوش می‌دهد. صحبت کردن می تواند مشکلات روابط را کاهش دهد، و گاهی اوقات فقط گوش دادن می تواند منجر به موفقیت شود.
روش 6. به وضوح بیان کنید
تلفظ برخی افراد همیشه شنونده را گیج می کند. این در مهارت های ارتباطی مهم است و باید به آن توجه کنیم. تلفظ واضح باعث می شود که ارتباط اطلاعات موثرتر باشد، که نه تنها به درک عمیق تلفظ گفتاری نیاز دارد، بلکه به تلاش برای بهبود نقایص گفتاری نیز نیاز دارد.
روش 7. استاندارد تلفظ
هنگام سخنرانی، گوینده باید استاندارد را تلفظ کند تا به اثر مورد نظر برسد. بسیاری از اوقات، گوینده به دلیل تلفظ ضعیف مورد تمسخر حضار قرار می گیرد. تلفظ اشتباه اغلب منجر به درک نادرست پیام منتقل شده می شود. اگر تلفظ شما نیاز به بهبود دارد، از درخواست کمک خجالت نکشید. برای اطمینان از ارتباط موثر باید تلفظ خود را اصلاح کنیم.

روش 8. دایره لغات خود را افزایش دهید
مهارت های ارتباطی شامل به روز رسانی واژگان خود در زمان به زمان است. اغلب اوقات، به دلیل استفاده نادرست از کلمات در ملاء عام، با خجالت مواجه می شوید. مثل ساختن خانه ای بدون زیربنای خوب است که فقط باعث فروریختن خانه می شود. یادگیری لغات جدید یک راه ارزشمند برای بهبود مهارت های ارتباطی شماست. نه تنها مهارت های زبانی شما را بهبود می بخشد، بلکه به برقراری ارتباط بهتر نیز کمک می کند. یک روایت منسجم می تواند به شما کمک کند تا ایده های خود را با موفقیت بیان کنید و توجه مخاطبان را به طور موثر جلب کنید.
روش 9. سایر مهارت های ارتباطی مؤثر
انسان ها رقبای عالی هستند. ما در زندگی خود با دیگران رقابت می کنیم و در طول مسیر چیزهای جدیدی یاد می گیریم. بهترین راه برای بهبود مهارت های ارتباطی، یادگیری از دیگران است. تنها با مشاهده دیگران است که فرصت یادگیری چیزهای مفید را دارید. مشاهده سایر سخنرانان، نقاط قوت دیگران را به شما می آموزد. همسالان با مهارت های ارتباطی خوب را پیدا کنید و آنها را از نزدیک مشاهده کنید. سبک صحبت کردن و عادات آنها را تقلید کنید. با گذشت زمان، نه تنها به اندازه آنها اجتماعی خواهید شد، بلکه سبک منحصر به فرد خود را نیز توسعه خواهید داد.
روش 10. کتابهای خودآموز بیشتر بخوانید
کتاب های خودآموز راهنمای عالی برای بهبود مهارت های ارتباطی شما هستند. کارشناسان ارتباطات تجربیات خود را به کلمات ترجمه می کنند تا به افراد کمک کنند تا مهارت های ارتباطی را بیاموزند. در انبوه کتاب‌ها، می‌توانیم از این روش‌های ذکر شده در کتاب برای بهبود مهارت‌های ارتباطی خود تقلید کنیم. این راهنمای گام به گام می تواند به ما کمک کند تا درک عمیقی از مفاهیم ارتباطی داشته باشیم و مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشیم.