3 Kommunikationsfähigkeiten in der zwischenmenschlichen Kommunikation

2022-06-16

Wenn Sie mit Menschen von Angesicht zu Angesicht interagieren, müssen Sie sich immer bewusst sein, dass Sie nicht nur Sprecher, sondern auch Zuhörer sind, und sich der wechselseitigen Natur der verbalen Kommunikation bewusst sein. Mit anderen Worten, Sie sollten wissen, dass Ihre Aufgabe nicht nur darin besteht, sich klar auszudrücken, sondern auch darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können, um Themen zu finden, die für die andere Partei interessant sind, und auf leicht verständliche Weise zu sprechen. und um anzupassen, was Sie sagen, und was Sie sagen, basierend auf dem Feedback der anderen Partei. Dazu sollten Sie die folgenden drei Bereiche der Kommunikationsfähigkeit in der zwischenmenschlichen Kommunikation berücksichtigen.

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Kommunikationsfähigkeit 1: Wählen Sie ein Thema

Sprechen Sie mit Menschen, die Sie gut kennen, achten Sie nicht zu sehr auf Kommunikationsfähigkeiten und führen Sie direkt zum Thema, aber wenn Sie sich zum ersten Mal treffen, sollten Sie einige Kommunikationsfähigkeiten einsetzen und sorgfältig überlegen, wie Sie ein Thema auswählen. Wenn Sie jemanden zum ersten Mal treffen, müssen Sie sich zwangsläufig vorstellen. In gewisser Weise ist es der Schlüssel zur sozialen Interaktion, sich vorzustellen. Wenn Sie diese Kommunikationsfähigkeit gut beherrschen, wird bei sozialen Aktivitäten alles glatt gehen, im Gegenteil, es kann Ihnen allerlei Schwierigkeiten bereiten.

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Wie stellen Sie sich also vor, um eine erfolgreiche soziale Interaktion zu erreichen? Im Allgemeinen sollte eine Selbstvorstellung angemessen sein. Manche Leute beginnen gerne mit einer selbstironischen Einführung, um Demut und Respekt zu zeigen, aber das ist nicht notwendig. Vermeiden Sie es von vornherein, mit Ihrem Wissen zu prahlen, da dies einschüchternd sein oder den Eindruck erwecken kann, dass Sie mit etwas prahlen, das nicht wahr ist. Nur wenn Sie sich wahrheitsgemäß und vollständig präsentieren, können die Menschen spüren, dass Sie authentisch sind und kommunizieren können. Nachdem Sie sich vorgestellt haben, ist es an der Zeit, ein Thema für Ihre Kommunikation auszuwählen. Ein Thema zum Träger des Vorgesprächs, zur Grundlage des vertieften Dialogs und zum Beginn der Kommunikation machen. Die Hauptmethoden zum Suchen von Themen sind wie folgt.

Methode 1. Aufmerksamkeit erregen. Wählen Sie vor vielen Fremden ein Thema aus, dem alle Aufmerksamkeit schenken, um die Aufmerksamkeit aller zu erregen.

Methode 2, spontane Einführung. Es ist eine clevere Kommunikationstechnik, die sich Material über eine Zeit, einen Ort und eine Person ausleiht und es verwendet, um ein Gespräch zu beginnen.

Methode 3, stellen Sie Fragen. Bei der Kommunikation mit Fremden fühlen Sie sich wohler, wenn Sie nach einem ersten Kennenlernen zunächst einige konkrete Fragen stellen und dann gezielt kommunizieren.

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Kommunikationskompetenz II: Sozialer Dialog

Diese Kommunikationsfähigkeit ist nicht Selbstgespräch oder öffentliches Reden, sondern eine Kombination aus Zuhören und Sprechen. Das Wesen des Dialogs besteht nicht darin, dass wir abwechselnd sprechen, sondern dass wir uns gegenseitig widersprechen. Dialog bedeutet, dass jedes Wort von sich selbst eine Fortsetzung des letzten Satzes der anderen Partei sein sollte und man selbst in der Lage sein sollte, auf die Worte der anderen Partei zu antworten. Auf diese Weise findet eine echte psychologische Kommunikation untereinander statt.

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Kommunikationsfähigkeiten drei: Wechsle das Thema

Bei der Kommunikation mit Menschen ist es notwendig, das Thema in den folgenden zwei Situationen zu wechseln.

Eine Situation ist, dass Sie das Interesse am Thema Kommunikation verlieren, während die andere Partei davon so fasziniert ist, dass es schwierig ist, das Gespräch fortzusetzen. Anstatt zuzuhören, leiten Sie in diesem Fall das Gespräch auf natürliche Weise zu einem anderen Thema von gemeinsamem Interesse, indem Sie einen aufschlussreichen Punkt machen. Durch diese Kommunikationsfähigkeit werden das Selbstwertgefühl und das Interesse am Sprechen des Gesprächspartners nicht geschwächt.

Die zweite Situation besteht darin, die Reaktion der anderen Partei bewusst zu beobachten und bewusst den Hinweis zu erkennen, dass die andere Partei nicht spricht. Wenn die andere Person beispielsweise Anzeichen von Langeweile zeigt, ist es an der Zeit, „aufzuhören“.