你是否害怕职场交流？其实，职场沟通并没有很可怕，和天赋没有关系，它是有技巧的，如果你能学会与老板、同事沟通的3个职场沟通基本原则，就可以变成职场交际高手，进而实现更好的事业发展。

职场沟通基本原则1、尊重和合作是交流的本质和前提。

如果在交流过程中，总是以自我为中心，交流难免会出现问题，这是因为对方觉得你没有把他们放在与你平等的位置上。

例如，你和一个同事合作完成一个任务，但你们都有自己的想法和解决方案，你会试图说服对方听从你的建议，他们一定会不顾一切地与你争论。结果是，你们都会花很多时间争论"听谁的建议"。最终，任务到期都没能完成，不仅会被老板责备，而且你还得加班加点完成任务。

因此，合作中不是谁应该听谁的，职场沟通的目的是为了更好地合作和实现目标。

职场沟通基本原则2、有情绪时不交流，无情绪时交流。

每个人每天都会产生不同的情绪，这些情绪有的积极，有的消极，但无论你有什么情绪，都会影响你的沟通。

例如，如果你在老板心情好的时候和他谈改善团队待遇的问题，老板说"好"的可能性往往更大。这是因为积极、欢快的情绪会使人在某些时候缺乏理性和客观的思考。

因此，为了使沟通真正有效，我们需要理解"不要用情绪交流，不要用情绪交流"的原则。如果在交流过程中发生了不愉快的事情，导致负面情绪，你必须学会控制自己的情绪。如果你真的无法控制自己的情绪，你可以在今后的交流中掌握主动权，这样就不会因为用情绪交流而影响结果，从而伤害对方。

职场沟通基本原则3、为避免相互误解，首先要了解对方的需求。

在职场上，你可能经常会遇到上司或同事意见不合，这时候，你的情绪往往会跟着上来，要么争吵起来，要么影响一整天的工作状态。

例如，你正常地做着你认为应该做的工作，但你的老板认为你做错了，命令你按照他的思维方式去做。这时，你的负面情绪可能会上升，因为你不希望自己的工作进程被打乱，但碍于老板的权威，你又不敢当面和他争辩，只好在心里骂一句。显然，无论使用谁的方法，事后继续在这种状态下工作都不可能保证有好的结果。

但是，如果你考虑为什么你的老板会关注这个过程，为什么老板要提出新的想法。我们很容易认为这是因为老板关心工作的结果，或者工作对团队和整个公司都很重要。

如果你了解你的老板，你就不会再觉得老板是在故意找麻烦，你也就不会用情绪来推动工作的发展。相反，你可以继续与你的老板沟通，以便你们能够达成一个解决方案，帮助你们双方取得更好的结果。

虽然在工作场所有许多沟通技巧，但只有这3个职场沟通基本原则。如果你能掌握以上几个职场沟通基本原则，并坚持不懈地加以实践，你一定会成为职场沟通的高手。